to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Tami Kart Hesabımda 8.000 TL Çekilemiyor Ve Açıklama Yok
Tami Kart hesabıma yaklaşık 5–6 gün önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 8.000 TL’yi çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dış politikalar gereği bloke konulduğu” söylendi; ancak bunun ne anlama geldiği, neden hesabımın bloke edildiği, ne kadar süreceği veya hangi işlemimle ilgili olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Tami’den, Tami Kart hesabıma konan bloke'nin kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 8.000 TL’yi gecikme olmadan çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir yanıt ve cevap yok
Merhaba Kaan Y., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Kaan Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Talebiniz ile ilgili e-posta adresinize bilgilendirme paylaşılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
