to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğrulama Hatası Hesabımın Yükseltilmesini Engelliyor
Uzun süredir Tami mobil uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır adres doğrulaması yapılamadığı için hesabımı bir türlü yükseltemiyorum. Uygulamada sürekli “adres doğruluyamadık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi, adres doğrulama hatası devam ediyor. Uygulamayı kullanmak ve hesabımı sorunsuz şekilde yükseltmek istiyorum ancak bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Adres doğrulama hatasının incelenerek düzeltilmesini ve hesabımın yükseltme işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmeyi talep ediyorum.
Sayın Shirokovaanhc K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. E-devlet üzerinde yurt içi yerleşik adres bilgisi yer almadığında bu hatayı alınmaktadır, e-devlet üzerinde adres bilgilerini kontrol edebilir misin? Eğer e-devlet üzerinde adres bilgisi yer almıyorsa işlemin tamamlanması için NVİ ( Nüfus ve Vatandaşlık İşleri ) ya da bağlı bulunduğunuz Nüfus Müdürlüğü ile görüşmeniz gerekmektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Adresim duruyor uygulamada hata veriyor
