to read complaints and reviews, or file yours.
26.04.2026 Pazar günü Adana Çukurova Real AVM’deki Tamer Tanca mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kısa... süre önce aldığım ayakkabının üst kısmındaki bant koptu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmamıştı ve toplamda en fazla üç kez giymiştim, sadece tadilat yapılmasını talep ederek
Tamer Tanca’nın internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Elime 16.04.2026 tarihinde ulaşt...ı ancak ürün ayıplı mal olarak geldi. Ayakkabı kesinlikle sıfır ürün gibi değildi, teşhir ya da kullanılmış ürün izlenimi veriyordu. Bunun üzerine 14 günlük yasal cayma hakkımı kul
Tamer Tanca’dan Ramazan Bayramı arifesinde, 19.03.2026 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden 1145 1988 bn bot sk...25-26 kodlu bir bot satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ailece uzun süredir alışveriş yaptığımız bir marka olmasına güvenere
Öp Şubat ayında kardeşimin tavsiyesi üzerine Adana Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazanızdan ilk defa alışveriş yaptım v...e iki adet ayakkabı aldım. Bu ayakkabılardan biri gayet rahatken, siyah olan diğer ayakkabı kendi numaram olmasına rağmen aşırı derecede ayağımı yoran ve acıtan bir kalıba sahip. Ö
Aralık ayının ilk haftasında Tamer Tanca online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ...sonunda ayakkabının tabanında dökülmeler oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma değişim ya da iade için iletişime geçileceğine dair mesaj geldi. Ancak b
04.04.2016 tarihinde Tamer Tanca’dan online olarak leopar topuklu ayakkabı satın aldım, sipariş numaram 567OE2567Y’dir. ...Ürün elime ulaştığında kalıbı aşırı dar olduğu için ayağıma hiç olmadı. Kutu açıldığında ayakkabının altında etiket vb. Yoktu, sadece sağ iç kısımda yeşil bir etikette fiyat yer al
10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 13 Nisan’da ayakkab...ıyı ilk giydiğimde pantolonumda siyah boya izleri oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı hafifçe sildiğimde ise sürekli ve yoğun biçimde boya aktığını, sildikçe bitmeyen bir boya çıktığ
Antalya Mall of Antalya AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Valmenti marka beyaz fermuarlı kadın ...sneakers ayakkabı satın aldık. Satın alırken numarası mağazada olmadığı için ayakkabı sonradan kargo ile gönderildi. Kargodan gelen ayakkabı zaten oldukça kirliydi fakat iade sürec
20.04.2026 günü Tamer Tanca Ankara Antares mağazasından siyah renkli bir ayakkabı beğendim, fakat numarası mağazada yokt...u. Aynı modelin farklı rengini denettirip bana 21.04.2026 Salı günü beğendiğim renkte ve ayağıma uyan numarada ayakkabının teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine ödememi kredi ka
T**** T****’dan 29.10.2025 tarihinde Van AVM mağazasından satın aldığım ayakkabının taban kısmı daha 6. ayını doldurmada...n yarıldı. Ürünü mağazadan almış olmama rağmen şu an Bitlis’te ikamet ediyorum ve burada T**** T**** mağazası bulunmuyor. Elimde ürünün faturası mevcut olmasına rağmen müşteri hiz
Tamer Tanca Erzurum MNG AVM mağazasından kart ile satın aldığımız ayakkabı için değişim ve indirim hakkımız olmasına rağ...men, dün mağazaya gittiğimizde bu haklarımız kullandırılmadı. Satın alırken bize tanınan değişim ve indirim imkanının, iş uygulamaya gelince geçersizmiş gibi davranılması bizi mağd
"İlginiz için teşekkür ederim."
21.07.2025 tarihinde Edirne Margi AVM Tamer Tanca mağazasından 3.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa sür...e içinde ayakkabının sol tekinde yürürken belirgin şekilde ses çıkarma ve ötme sorunu ortaya çıktı ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Bugün sorunu iletmek için ürünü
Tanca’dan internet üzerinden aldığım ayakkabıyı henüz dört beş kez giymeme rağmen ayakkabının üzerindeki Tanca amblemi d...üştü. Amblemi bulamadığım için kendim de yapıştırıp kullanma imkanım kalmadı ve bu haliyle ayakkabı benim için kullanılamaz durumda. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir
15 Nisan’da Tamer Tanca internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 996IJ8857O olmasına r...ağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak henüz h
Konya Entepe AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bugüne kadar kendime ve eşime en az 10’a yakın ayakkabı aldım, ayrıca çev...remdekilere de bu mağazayı önerip birçok kez aldırdım. Tercih sebebim her zaman ürünlerinin kaliteli olması ve arkasında durmalarıydı, bu yüzden fiyat konusunda hiç sorun etmiyordu
"Ayakkabının toka değişimi için müşteri temsilcisi Şahin bey aradı. En yakın mağazaya teslim edeceğim. İlgileri için teşekkür ederim."
27.11.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Kemal Tanca mağazasından erkek sneakers/spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ...ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının dikişleri attı ve ayakkabı deforme olmaya başladı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, firmadan “kullan
12 Mart 2026 tarihinde Tamer Tanca’dan 4.600 TL ödeyerek 42 numara bir ayakkabı aldım. Beğenerek ve özenle giydiğim bu a...yakkabı, yalnızca 1 ay içinde yan tarafından yırtıldı. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek anlayışlı davrandım ve 10 Nisan’da Diyarbakır’daki Tamer Tanca ma
Ekim ayında Ankara Ankamall Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı sadece iş yerinde, kapalı ortamda kullandım. Yaklaşık 3–4. Ayda çok ufak renk solmaları fark ettim, zamanla yayılmayacağını düşündüğüm için önemsemedim ancak kısa sürede re
Tamer Tanca mobil uygulamasından 45 numara 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Ödeme dek...ontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti, uygulamada hâlâ ödeme alınmamış görünüyor ve siparişim hazırlanıp gönderilmiyor. Ödeme alınmadı şeklinde görünmesi n
Tamer Tanca’dan 27 Mart tarihinde 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim talebi...nde bulunup 41 numarasını istedim. Değişim sürecinde stok olmadığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan tek taraflı olarak para iadesi yapıldı ve süreç bu şekilde kapatıldı. Oysa ki
9 Nisan’da Özdilek Park AVM’de bulunan T**** K**** mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satış sırasında bana iade... hakkım olmadığı, sadece değişim yapılabildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, “Bizde iade yok, sadece değişim var” d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99