Bağcık Ve Tabanındaki Siyah Lekeler Nedeniyle İade Talebi

Tamer Tanca’dan bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabının bağcıklarında ve taban kısmında siyah lekeler olduğunu, ayakkabının sanki daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kirli ve kullanılmış izlenimi veren bir ayakkabı gönderilmesinden dolayı mağdur oldum ve marka beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananlardan sonra ürün değişimi kesinlikle istemiyorum. Ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.