Giriş Yapamıyorum, Şifre Doğru Olmasına Rağmen Destek Yanıtı Yok
Tabii Android uygulamasında kullandığım hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulama, giriş yapmaya çalıştığımda “Şifre veya e postayı kontrol et” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Üyeliğimi z************@gmail.com adresiyle oluşturdum ve bu hesap üzerinden 99 TL ödeme yaptım. Şifremi defalarca doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca d*****@tabii.com adresine e-posta gönderdim fakat ona da geri dönüş yapılmadı.
Ödeme yaptığım hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhaba Zehra B.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
















