to read complaints and reviews, or file yours.Tabii TV Üyelik İptali İmkansız, Sürekli Kart Çekimi
Tabii TV platformunda adıma kayıtlı üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde sonlandıramıyorum. Üyelik ödemesini kredi kartı ile yapıyorum ve artık bu hizmeti kullanmak istemediğim için iptal talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Bu süre içinde uygulama ve internet sitesi üzerinden üyelik iptali adımlarını denedim ancak sistem buna izin vermiyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca destek ya da müşteri hizmetleri kanalları üzerinden de çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üyeliği iptal etsem bile süre bitene kadar kartımdan çekim yapılmaya devam edileceği bilgisi verilmiş, bu durum da beni mağdur etmektedir.
Bu sene içinde başlatmış olduğum, Müjde E***** adına kayıtlı Tabii TV üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden sonraki dönemler için kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde kredi kartı ekstrem üzerinden işlem detaylarını da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Müjde Hanım, tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
