Smart TV’de Tabii Uygulamasının Aktif Oturum Hatası
Samsung Tizen os 3.0 yüklü Smart TV’mde yaklaşık iki haftadır Tabii uygulamasını kullanırken sürekli “aktif oturum” hatası alarak hesaptan atılıyorum. Uygulamayı açtıktan kısa süre sonra bu hata ile karşılaşmam nedeniyle platformu düzgün şekilde kullanamıyorum.
Tabii destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Ödeme yaparak kullandığım bir platformda bu şekilde erişim sorunu yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Tabii ekibinden, Smart TV uygulamasındaki bu aktif oturum hatasının incelenip en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özge Ş.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz! 💚 Yaşadığınız sorunu ilgili ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Teşekkürler

















