to read complaints and reviews, or file yours. 
Swandor Topkapı Palace Otel Antalya’da bugün rezervasyon yaptırmaya çalıştım. Oğlumun velayeti bende olmasına rağmen, otelde kalabilmesi için babasından muvafakatname getirmem gerektiği söylendi. Önce rezervasyon acentası beni arayarak bu konuda bilgilendirdi, ardından oteli arayıp rezervasyon ekibiyle görüştüğümde de aynı şartı ilettiler. Herhangi bir resmi belge ya da yasal dayanak sunulmadı, sadece artık tek ebeveynle otele gelen çocuklardan bu belgenin istendiği belirtildi.
Daha önce aynı otelde ve bölgede birçok farklı otelde konakladım, hiçbirinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ayrıca henüz ödeme yapmadım, yalnızca bilgi almak ve rezervasyon yapmak için görüşmelerde bulundum.
Velayeti bende olan çocuğum için, babasından izin almak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Swandor Topkapı Palace otele yılbaşından önce rezervasyon yaptırdık, kısa bir zaman önce tatilimizin son günü çocuğumuzun okulunda mezuniyet töreni olacağını öğrendik, oteldeki yer durumu müsait olmasına rağmen, otel rezervasyonumuzu bir gün öne kaydırma talebimizi reddetti. Öyle sıkıntılı bir işley...
3 gündür konaklamakta olduğumuz Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde ne yazık ki biz Türk vatandaşları kendi ülkemizdeki bu otelde 2. Sınıf vatandaş olarak karşılanıyoruz. Alacarte rezervasyonu yaptırmak istiyorsunuz yerimiz yok deniliyor. Arkadan yabancı grup geliyor onlara var. İlginç olan 6 ge...
3 gündür konaklamakta olduğumuz Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde ne yazık ki biz Türk vatandaşları kendi ülkemizdeki bu otelde 2. Sınıf vatandaş olarak karşılanıyoruz. Alacarte rezervasyonu yaptırmak istiyorsunuz yerimiz yok deniliyor. Arkadan yabancı grup geliyor onlara var. İlginç olan 6 ge...
12 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Antalya’daki bir otelde (Swandor Topkapı Palace) konakladık. 12 yaşındaki oğlum ayağını burktu ve üzerine basamayacak duruma geldi. Otelin sağlık birimi, oğlumun üzerine basmamasını söyleyerek sargı yaptı ve İstanbul’a döndüğümüzde film çektirmemizi önerdi. ...
Agoda uygulaması ve Swandor Topkapı Palace otelin durumu bildiği halde buna göz yumması. Bizim rezervasyonumuzu adım adım 2 yetişkin 2 çocuk olarak, yaşlarını da biri 13 diğeri 15 olarak işaretlediğimiz halde, bize gönderilen yanlış rezervasyon bilgi formu elimize geçtiği andan itibaren otel ile ile...
Yorumlar