to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Desi Hesaplamasıyla Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
Sürat Kargo pişmaniyeciler şubesine dolap uygulamasından satış yaptığım, hesapladığımda 1 desi bile etmeyen "hukuka giriş ve temel kavramlar" adlı kitabımı götürdüm ve uygulama kodunu vererek kargoladım. Eve döndüğümde gördüm ki kitap 2 desi kesilmiş. Yani bu nasıl bir şeydir? Desi hesabı bile yapamayan kafasına göre kargo boyutu belirleyen iş bilmez insanları çalıştırıyorsunuz ve bizden gereksiz yere kargo parası kesiliyor. Zaten ikinci el olarak uyguna verdiğimiz üründen bir de desi aşımı sebebiyle şimdi ekstra ücret kesilecek! Bunlar nasıl hatalar yahu! Kim bilir kaç insanın daha kargosu bu şekilde kesildi de desi hesabı yapmayı bilmediklerinden fark etmediler. Yüksek yüksek ücretler ödediler! Kendinize gelin artık yeter! Haksız kazanç sağlıyorsunuz! Kendinize gelin!
Bugün dolap üzerinden satışını yaptığım başka bir kitabımı kargoya vermeye götürdüm ve "lütfen desisi neyse o şekilde kesin, ben gelmeden hesapladım 1 desi bile etmiyor fakat siz de burada hesaplayın ki çelişki kalmasın" dediğimde "dosya harici kargoların 2 desiden kesilmeye başlandığı" bilgisiyle şaşkınlık yaşadım resmen. Dosya ve Mi'lerin desisi zaten klasik 1 desidir fakat bir ürün Paket olarak da kesilse desisi 1 olarak girilebiliyor. Bilmeyen insana bunu söyleyip savuşturuyorlar fakat insanlar artık bilinçlensin diye yazıyorum buraya. Kaldı ki ben bu durumun mümkün olmadığını diğer firmaların paket dahi kesse desisi neyse onu girdiğini söylediğimde operatör işi pis bir üsluba vurup "peki ben kargonuzu iptal ediyorum siz istediğiniz yerden gönderin" dedi. Bu sistemin kendisinin de aleyhine olduğunun asla bilincinde olmayarak kraldan çok kralcılık bilinciyle garip bir savunmaya başvurdu. Sürat Kargo artık işi yağmalamaya çevirmiştir. Kimden ne kopartırsam kardır kafası. Ben bununla yetinmeyip CİMER'e de şikayette bulunacağım. Ölçü birimlerinin salt sonuçlarıyla oynamaya girer bu. Ben bunu burada bırakmam. Sizler de okuyun ve artık tüm bunlara susmayın. Sesinizi çıkartın. Bu sadece bir kargo meselesi değil, çeşitli kurum ve kuruluşların hatta esnafların bile kafalarına göre fiyat belirlemesi durumudur. Ülke istediği kadar enflasyonu düşürmeye yönelik adımlar atsın buna önce kurumları denetlemekle başlanmalıdır!
Ayrıca kendileriyle çeliştiklerini de şuradan ispatlayabiliyorum çok şükür. Ekim ayının yani bu ayın ilk haftasında Antalya'dan bana gelen bir kargonun faturası apaçık Paket 1 desi olacak şekilde kesilmiş. Yani gerçekten şaka gibiler. Ama güldürmüyor maalesef. Umarım CİMER'den kayda değer bir sonuç alınır.
