Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.145

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 234görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Ve Saçmalıkları

Bir tanıdığımız parfüm firmasından parfüm siparişi verdik her şey güzel gidiyordu ta ki bu firma kargoyu Sürat Kargo ile gönderdiğini söyleyene kadar. 18.10.2021 tarihinde Halimağa acentesine verilen kargomuz 1 gün bekletilerek 19.10.2021 tarihinde sisteme girildi. Hadi dedik yoğundur tamam neyse da...

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Ve Saçmalıkları
profile
  • 883görüntüleme
  • 29 Mayıs 11:11

Sürat Kargo Ürünlerimi İade Ediyor

İnternetten sipariş ettiğim birkaç ürün Sürat Kargo'ya verilmiş ama kargo detaylarında Keşan acente gösteriyor. Uzunköprü de oturuyorum telefonuma bir mesaj bile gelmedi şubeden almam gerektiğine dair ve evdeydim kimse de gelmedi böyle sorumsuzluk olmaz lütfen ya bilgi verin. Gelip şubeden alalım ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1087görüntüleme
  • 01 Mayıs 12:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Ağının Ağır İşleyişi

30 Nisan Cuma sabahı Iğdır'dan Sürat Kargo Keşan Şubesine ulaşan gıda ürünü ihtiva eden paketimin Uzunköprü şubesine gönderimi aynı gün içerisinde sağ...

Sürat Kargo Dağıtım Ağının Ağır İşleyişi
Sürat Kargo Dağıtım Ağının Ağır İşleyişi
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 12:04

“Son gönderiler bekletilmeden ulaşmaya başladı. Daha önce haftanın belirli günlerinde teslim sağlanıyordu. Sanırım bu sorun çözüldü. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1399görüntüleme
  • 02 Nisan 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İade Süreci

Sürat Kargo'ya ürün iade etmek istedim Uzunköprü şubesi iki gün gittim kapalıydı ertesi gün Keşan şubeyi aradım bana bir hali mağazasına bırakmamı söy...

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 10:45

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2741görüntüleme
  • 01 Mart 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Şubesi Kapalı Olduğundan Alışveriş İadesi Yapamıyorum.

Trendyol'dan aldığımız ürünü iade etmek için Edirne-Uzunkopru şubesine ( ki burası şube gibi değil, bir depoya benziyor. Tabelası yok. İçeride bir ban...

Ferhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 18:31

“Sürat Kargo merkezi nin çözüm için yaklaşımı olumluydu. Kendilerine teşekkür ederim”

profile
  • 1781görüntüleme
  • 24 Şubat 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Gönderiyi Almaya Gelmiyor

Trendyol'dan verdiğim siparişi iade etmek istedim. Fakat Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Geri dönü...

profile
  • 2096görüntüleme
  • 10 Şubat 17:20

Sürat Kargo Ve İrtibat Sorunu

İnternet üzerinden yapmış olduğum alışveriş Sürat Kargo'ya verilmiş bulunduğum yer Edirne Uzunköprü orada şubemiz yok denildi en yakın şube Edirne Keşan da olduğu söylendi. Bende tamam o zaman Keşan şubemizden bizzat teslim alabilirim dedim özellikle not aldırdım not aldırma rağmen kargom Uzunköprü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1934görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Artık Bıktım Sürat Kargo'dan

Telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Keşan şubesi ben Uzunköprü de oturuyorum Uzunköprü de Sürat Kargo yok diye Keşan'a gitmiş ne arayan var ne acaba yazıklar olsun Sürat Kargo gibi 😡 bir daha asa Sürat Kargo ile alışveriş yapmayacağım. Böyle kalitesiz bir kargo şirketi yok maalesef

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1388görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 22:17

Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi Ulaşamıyoruz

Sürat Kargo Uzunköprü şubesi yeni açılmış. İademi kargoya teslim ettim fakat işleme koymadılar ve Uzunköprü şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve her gittiğimizde kapalı herhangi bir takip kodu da vermediler. İade sürem dolmak üzere ve ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşamak üzereyim bir an önce...

profile
  • 1582görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:46

Sürat Kargo Keşan Acenteye Ulaşamıyorum

Pazartesi günü saat akşam 4 gibi aradığım da bana sizin yarın arayacaklar diyen Sürat Kargo Keşan acentesi köylere dağıtım yapmıyoruz kargonuz Uzunköprü ye gelecek demişti salı günü Uzunköprü ye gittim ne arayan var ne soran kendim arka arkaya aramama rağmen kesinlikle şubeye ulaşamadım. Beni dakika...

profile
  • 1649görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 17:31

Sürat Kargo Sipariş Teslim Etmeyen Sözde Kargo Firması

18813716420411 kargo takip numaralı ürünün 30.09.2020 tarihinden bu Yana Keşan Acente şubesinde ancak Uzunköprü'ye teslimat yapılmıyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen algı problemi olan müşteri hizmetleri personelleri ve şube personelleri ürünün keyfi teslim etmedikleri gibi satıcıya iade de etm...

profile
  • 1848görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 19:48

Sürat Kargo Haberin Olmadan İade Süreci Başlatılmış

21 temmuzda bir ürün aldım adres Uzunköprü. 22 temmuzda Keşan şubesine geldi ve aynı gün dağıtıma çıktı demesine rağmen 4 Ağustos gününe kadar kargoyu getirmediler ve 4 Ağustos ta hiçbir şekilde haberim olmadan iade sürecini başlatmışlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya madem getirmeyeceksiniz neden ...

Sürat Kargo Haberin Olmadan İade Süreci Başlatılmış
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1686görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 20:14

Uzunköprü Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmedi

23 Temmuzda kargoya verilen ürünüm 24 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarılmış gözüküyor. Ancak devamlı evde olduğum halde evime gelen ve arayan olmadı. Bilgim dışında Sürat Kargo Keşan şubesi ürünü iade sürecine almış. Telefonla aradığımda da açmıyorlar.

Uzunköprü Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 10:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Geç Gelen Ürün

Nasıl bir şey anlamıyorum arıyorum telefonları açan yok muhatap olacağım biri yok kargom 11 Temmuz 2020'de kargoya verildi bugün 18 Temmuz. Ve kargom ...

Gozdenur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2020 10:29

“Teşekkür ederim Hicran hanım”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1760görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uzunköprü Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi

Trendyol'dan verdiğim sipariş günlerdir kargo şirketiniz tarafından dağıtımda gösteriliyor. Çoktan elime ulaşmış olmalıydı. Şubelerinizi aradığımda hi...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 2020 13:04

“Akile hanıma çok teşekkür ederim gerekli geri dönüş tarafından sağlandı ve mağduriyetim giderildi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1977görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 17:28

Sürat Kargo Kurye Kargomu Teslim Almaya 13 Gündür Gelmiyor

Edirne Uzunköprü ilcesi için çağrı merkezinden kurye talebinde bulundum. Bulunduğum yere Keşan şubesinin baktığını kuryenin yönlendirildiği belirtildi. 13 gündür kurye gelmediği gibi Keşan şubesini telefonla aradığımda telefon çalıyor açılmıyor. Çağrı merkezi tekrar talep geçiyor yine gelen giden yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1872görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 12:25

Sürat Kargo Teslimatı Sıkıntılı

Trendyol'dan bir sipariş verdim 27 Haziran'da Edirne Uzunköprü Harmanlı köyü seçenekleri çıktı adres kısmında eğer oraya dağıtım yoksa çıkmazdı diye düşündüm şimdi kurye Keşan'da ve Sürat Kargo'nun Uzunköprü şubesi bile yokmuş öğreniyorum ama kimseye de ulaşamıyorum şube telefonu açmıyor Trendyol ce...

profile
  • 1548görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Uzunköprü Şube Sorunu

İnternet alışverişi ile gelen ürünlerin iadesini yapmak istediğimizde Uzunköprü de şube olmadığı için muhatap da yok. Şimdi bir ürünü iade etmek için Uzunköprü de şube yok diye Edirne'ye gitmek zorundayız. Madem şubeniz yok Uzunköprü'ye çalışmayın da iadede geri gönderimde peşinizden koşmayalım.

profile
  • 1769görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ürünüm Nerede İse Bulamıyorum

Kargo takip numarası 18418119318316 olan kargo Babaeski şubede gözüküyor, benim verdiğim adres Uzunköprü. Sürat Kargo'dan mesaj geliyor, iade süreci başladı şubeden teslim alın diye, hiçbir şube telefonlara cevap vermiyor, kargo nerede bilmiyorum ve bulamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1362görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 13:53

Babaeski Sürat Kargo Teslimat Sorunu

Kırklareli Babaeski Sürat Kargo şubesi telefonları hiçbir zaman açmıyor kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Uzunköprü ye dağıtım yapıyor musunuz yapmıyor musunuz bunu soracağım ya 2-3 senedir online alışverişlerimde gönderici de inatla Sürat Kargo ile gönderiyor ürünleri ne zaman arasam o telefon kesinlikle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1268görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 09:58

Sürat Kargo Esenyurt Aktarmada Bekletiliyor

Diyarbakır'dan Edirne Uzunköprü'ye gelecek olan kargom Esenyurt aktarmada günlerdir bekletiliyor Babaeski'ye varması gerek ki Uzunköprü'ye dağıtım çıksın telefonları hiç açmıyorlar bana çare bulunmayacağını bildiğim halde buraya yazıyorum ihtiyacım olan bir kargoydu ve daha bu kargonun ödemesi var 7...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1510görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Çilesi Hakkında!

Edirne Uzunköprü de oturmaktayım yaklaşık 1 ay önce Sürat Kargo ile adıma Kastamonu Taşköprü şubesinden kargo gönderildi. Kargo sistemde yolda gözüktüğü halde her gün kaç kere aradım ulaşamadım. Sonra kargoyu geri gönderdiler. Taşköprü deki arkadaş kargoyu tekrar aynı firmaya vermiş 21.05.2020 tarih...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99