Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe Şubesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık tarihinden beri 5316********51 takip numaralı gönderimi bekliyorum. Evimin kamera kayıtları olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, getiremedik” şeklinde mesajlar gönd...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo tarafından bugün Kahramanmaraş’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda hem dış kutunun hem de iç kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paket içeriğinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 16 adet ürün vardı. Kutu üzerin...

Sürat Kargo ile LCW’den aldığım iç çamaşırı ürünümün tahmini teslimat tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom Çekmeköy acente şubesinde 8 gündür bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, sorunun...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, kargo tarafında hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol üzerinden 2 kez şikayet oluşturmama rağmen ...

Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 89226188575594 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sistem üzerinde gönderim 11 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o tarihten bu yana kargom şubede bekliyor ve hiç dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Satın aldığım firma aynı gün ürünleri 25403125149171 kargo takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim etti. Birkaç gün içinde lastiklerden 3 tanesi Ordu Boztepe şubesine ulaştı ve tarafıma teslim edildi ancak 4. Lastik bir türlü...

Bursa Görükle’de Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen büyük bir kargo paketim olmasına rağmen, adrese teslim yapılmadı. 1 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, tarafıma hiç ulaştırılmadan başka bir yere bırakılmış ve bu durumla ilgili elimde görsel kanıt olarak fotoğraf da bulunmaktadır. Karg...

27 Kasım Çarşamba günü Aydın Nazilli Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 3 kilo kuru inciri Gaziantep’e göndermek üzere kargoya verdim. Ürün 29 Kasım’da alıcıya ulaştığında, kargonun yanına deterjan, sabun gibi temizlik malzemeleri konulduğu ve kolinin içinin kargo köpüğü ile dolu olduğu, kuru incirleri...

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ürünüm 17 Aralık’ta Uşak Kilim şubesine ulaşmış görünmesine rağmen günlerdir şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi cuma günü, 19 Aralık’ta saat 13.30 civarında aradım ve özell...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16897577198209 takip numaralı siparişim, 15.12.2025 Pazartesi günü elimde olması gerekirken, bugün 19.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, bu süre içinde Karaköprü Sürat Kargo Şubesi tarafından toplamda birkaç ...

15.12.2025 Pazartesi ile 18.12.2025 Perşembe tarihleri arasında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Erenler şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargomun durumunu ve adrese teslimi görüşmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ertesi gün nihayet telefona ulaştığımda, ...

Sürat Kargo Ankara Merkez Şube üzerinden tarafıma gönderilen oto yedek parça kargom, 11.12.2025 tarihinden bu yana Ankara şehir içinde olmasına rağmen 9 gündür teslim edilmiyor. Takip numarası 21656406216351 olan gönderim sistemde şehir içi olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekl...

Trendyol üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17 Aralık tarihinden bu yana Aksaray’da görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şubeye düzgün şekilde ulaştırıldı. Sistem üzerinde Aksaray Hasandağı Acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, ertesi gün de he...

Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimatın bugün gerçekleşmem...

25 Kasım Salı günü Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesinde iade etmek için kargoladığım ürünüm satıcıya ulaşmamış. Kargo gitmemiş. Sürat Kargo'yu arayıp ulaştığımda geçen hafta şikayet oluşturup sizi bilgilendireceğiz dendi ama herhangi bir güncelleme yok.

17.12.2025 tarihinde gönderilen, 22418024796249 takip numaralı kargom günlerdir elime ulaşmadı. Gönderim iki gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Kargomun bekletilmede...

Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün sabahtan beri 25223615112623 takip numaralı kargomun durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Telefona gelen mesajdaki takip linkine tıkladığımda sistem üzerinde kargonun durumu güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. D...

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtımda göründüğü halde teslim etmiyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubede olsa gidip kendim alacağım dağıtımdaki kargoyu kargocuyu mu takip edip teslim alacağım. İş bilmez bir firma.

Çiçek sepetinden aldığım iki ürün Sürat Kargo Nazilli sanayi şubesince teslim edilemedi. Telefona bakan yok, şubeye gittik ilgilenen yok. Yılbaşı için almıştık çocuğum arkadaşlarına hediye olarak almıştık ama elimize ulaşmadı Kargonun çiçek sepetine iade edilip başka kargo firmasıyla gönderilmesini ...

Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent bölgesinde aylardır kurye hizmeti alamıyorum. Eylül ayından bu yana üç kez kurye çağrısı oluşturdum; hiçbirinde kurye gelmedi, arayan ya da soran da olmadı. Ne 'gelemiyoruz' diyen oldu ne de kargoyu ne yaptığımı soran bir yetkili aradı. Her talebimde 850’li hattı da...

18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 47227255538339 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak gösterilmiş ve ilgili sipariş tamamlanmış görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir ...

Trendyol üzerinden indirimli olarak aldığım ürünün, Sürat Kargo tarafından çarşamba günü teslim edileceği mesajla bildirildi ve "yola çıktı" bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen "evde yoksunuz" denilerek kargom şubeye götürüldü. Herhangi bir telefon araması y...