Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33627180
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi'nin Teslimat Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Caner
Sürat Kargo
10 Eylül 2025 00:25
265

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17403190227541 takip numaralı gönderim, teslim bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Ancak, teslim bölgesi olarak kabul edilen bir siteye kargo götürülürken evimin önünden geçildiğini defalarca gözlemledim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti; müşteri hizmetleriyle görüşüp birkaç gün sonra çözüm bulmuştuk. Ancak bu kez, üç gündür beklememe ve tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım.

Kargomu Dolap uygulaması üzerinden ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldım. Şube yetkilisine durumu ilettiğimde ise, "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Hem gönderimin bir an önce teslim edilmesini hem de şubenin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Caner
Caner
11 Eylül 2025 13:17

2 gün oldu firmadan ses yok sanırım kapattılar şirketi

Caner
Caner
13 Eylül 2025 12:01

7 gün sonunda cumartesi ancak gidip kargo şubesinden aldım kargomu evimin önünden geçtiğini ve daha önce 2 teslimatı yaptıklarını kabul ettiler ancak şirket adresime teslimatı yasaklamış dağıtıcı personel yetkisi dışında olduğunu bildirdi Sürat Kargo gördüğüm yerde siparişimi iptal edeceğim Parasını aldığınız bir kargoyu teslim etmediniz ben hakkımı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Serap
Sürat Kargo
29 Temmuz 2025 13:13
258

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesinden beklediğim 5671********48 numaralı kargom bir haftadır teslim edilmiyor. Şubeye çok yakın bir adreste olmama rağmen, ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Özellikle bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim ciddiye alınmadı ve çözüm ...

kargom-teslim-edilmiyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
kargom-teslim-edilmiyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
kargom-teslim-edilmiyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
kargom-teslim-edilmiyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı İş Bilmezliği

profile
Ezgi
Sürat Kargo
21 Kasım 2023 01:28
657

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi çok kötü hizmet veriyor. Bir kargo gönderdim ve teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. Ankara Gölbaşı şubesine ürün 14 Kasım 2023 tarihinde ulaştı ancak ürün günlerce kargoda bekledi. Kurye eve getirip teslim etmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ürün Teslim Etmiyor

profile
Zeynep
Sürat Kargo
27 Kasım 2023 14:56
701

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi ürünü teslim etmiyor. İşin tuhaf tarafı daha geçen hafta şikayet oluşturdum 2 hafta boyunca ürün teslim etmediler diye. Buraya yazdım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hiçbir fayda görmedim. 10. Günde ürünüm dalga geçer gibi teslim edildi. Simdi yine aynı perşe...

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Abdullah
Sürat Kargo
10 Ağustos 2025 19:24
312

Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi üzerinden 9641266663 numaralı gönderimi 6 gündür teslim etmiyorlar. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. ...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo Teslim şubeleri Sürat Kargo ankara gölbaşı Sürat Kargo kargom Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo ücret Sürat Kargo şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri