to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 12981163902201 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktıktan sonra, bana gelen SMS üzerinden linke tıklayıp teslimat tercihi olarak ertesi günü seçtim ve kargomun 7 Mayıs Perşembe günü getirilmesini işaretledim. Buna rağmen akşam saatlerinde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım.
Hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve kargonun kimde olduğu tarafıma bildirilmedi. Kargo, iznim olmadan yine komşuma bırakılmış. Daha önce de aynı şubede kargom komşuma teslim edildiği için, paketim açılmış ve incelenmiş şekilde elime ulaşmıştı. Bu durum hem ciddi bir mahremiyet ihlali hem de ciddi bir disiplin sorunu oluşturmaktadır.
Dağıtım görevlisinin ve ilgili personelin, teslimat tercihlerine uymaması ve alıcıdan onay almadan komşuya teslimat yapması konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kargolarımın hiçbir şekilde komşuya bırakılmaması için sisteme not düşülmesini istiyorum.
Sürat Kargo Halkalı Şubesi üzerinden 14612420619924 takip numaralı gönderim 27 Nisan’da kargoya verildi. 2 Mayıs’ta ve 4 Mayıs’ta iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Son olarak tarafıma, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. İş yerime iki kez dağıtım...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 149254128822022 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ne kargo adresime getiriliyor ne de herhangi bir şekilde bana ulaşma çabası oluyor, buna rağmen her gün “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar alıyorum. 26.01.2026 t...
24.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 0523********50 takip numaralı kargomu Bursa Gemlik şubesinden teslim almam gerekirken, kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 24.04.2026 günü teslimat yapılamayınca anında “bir sonraki gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım....
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 546 TL tutarında Mystory lastikli çarşaf nevresim seti siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Nisan günü “25175108134216 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içinde teslim edilememiştir, bir ...
Pazarma üzerinden verdiğim siparişlerim 13 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 15 Nisan’da Ankara Yaşamkent Şubesi’nde dağıtım yapacak şubede görünmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Ankara Yaşamkent Şubesi’ne bizzat gittim. Şube çalışanları...
Yorumlar