to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Adres Dışı Gerekçesiz Teslim Etmemesi
26 Ağustos 12:0450
Sürat Kargo’nun Urla şubesine Trendyol üzerinden gönderilen 22846216080500 takip numaralı kargom için bugün “ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Adresim ilçe merkezine yakın olmasına ve daha önce aynı adrese farklı kargo firmalarının sorunsuz teslimat yapmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan adrese teslimat yapılmayacağının belirtilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun, alışveriş sırasında seçtiğim ve ücretini ödediğim hizmete uygun şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Adresimin dağıtım bölgesi dışında sayılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
