Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Sürat Kargo Şikayetim

İstanbul Bahçelievler’de Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir gönderim 17 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 17 Haziran olarak belirtilmesine rağmen ertesi güne ertelendi, bugün de 18 Haziran akşam saatine yaklaşmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun yine gelmeyeceğini düşünüyorum.

Kargo takip numaram 7270033452353895 numaralı gönderidir. İçinde, bir yere giderken giymek için satın aldığım t-shirt bulunuyor ve ürünü tam da bu tarih için bekliyordum. Buna rağmen teslimatın gecikmesi hem planlarımı bozdu hem de ödediğim kargo ücretinin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Daha önce de Sürat Kargo ile benzer gecikmeler yaşadığım için bu firmayı tercih etmiyorum ancak Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildiği için mecburen katlanmak zorunda kaldım. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaşmış bulunuyorum.

Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.