Teslim Edilmeyen Kargolarım İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Sürat Kargo Güngören Haznedar şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 11041855169 ile 64061100117224 takip numaralarına sahip kargolarım, sistemde 14.03.2026 tarihinde yola çıkmış olarak görünmesine ve tahmini teslimat tarihi 16.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargo hareketlerine baktığımda hâlâ aynı aşamada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadığı için belirtilen süre içinde teslim edilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Teslimat süresine güvenerek plan yaptım; ancak bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.

Kargolarımın nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.