Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube: Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo Yalova şubesine gelmesi gereken kargom 6 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ardından “sonraki iş günü teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ancak bugün Pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ şubede görünüyor.

Takip numarası 13423721523483 olan gönderimin durumunu öğrenmek için defalarca şubeyi aradım. Telefon ya hiç açılmıyor ya da açılıp hatta ses verilmeden bırakılıyor, sanki telefon masaya bırakılmış gibi bir durumla karşılaşıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de şubeye telefonla ulaşabiliyorum.

Kargomun bugün saat 14:00’e kadar acilen adresime teslim edilmesini ve şubeyi aradığımda neden kendilerine ulaşılamadığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.