to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Çağrılar
24.01.2026 Cumartesi günü, 15511035912113 takip numaralı kargomla ilgili saat 13:59’da telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim ve hafta sonu olduğundan tüm gün evdeydim, buna rağmen teslimat yapılmamış olmasına çok şaşırdım ve mağdur oldum. Üstelik Sürat Kargo ile bu sorunu ikinci kez yaşıyorum.
Durumu öğrenmek için Yaşamkent Sürat Kargo şubesini aynı gün içinde 5 kez aradım fakat hiçbirinde telefonum açılmadı. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de telefonlarıma dönüş sağlandı.
Kargomun acilen ve daha fazla gecikmeden bugün adresime getirilerek teslim edilmesini, teslimat durumunun sistemde de doğru şekilde güncellenmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
