to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 Cumartesi günü, 15511035912113 takip numaralı kargomla ilgili saat 13:59’da telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim ve hafta sonu olduğundan tüm gün evdeydim, buna rağmen teslimat yapılmamış olmasına çok şaşırdım ve mağdur oldum. Üstelik Sürat Kargo ile bu sorunu ikinci kez yaşıyorum.
Durumu öğrenmek için Yaşamkent Sürat Kargo şubesini aynı gün içinde 5 kez aradım fakat hiçbirinde telefonum açılmadı. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de telefonlarıma dönüş sağlandı.
Kargomun acilen ve daha fazla gecikmeden bugün adresime getirilerek teslim edilmesini, teslimat durumunun sistemde de doğru şekilde güncellenmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen ve takip numarası 23319879721751 olan kargom için 08.12.2025 tarihinde saat 20:37’de tarafıma 'teslim edildi' şeklinde SMS geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne adresime teslimat yapıldı ne de herhangi bir komşuma bır...
18.05.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 61541907715752) 3 gündür adresime getirilmedi. Sürekli evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve adrese gelinmeden şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kargo şirketi ola...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesine ait 19822311283108 numaralı kargom, 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste 'dağıtıma çıktı' olarak göründü, ancak her iki günün sonunda da 'teslimat yetişmedi' şeklinde mesaj aldım. 11.12.2025 tarihinde ise bu kez hiçbir teslimat denemesi olmadan 'gelin...
7 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5517******9105 takip numaralı kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Ardından “şubemizden gelin alın” şeklinde mesaj geliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteri...
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler...
Yorumlar