to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 14820413811092 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bugün sistemde “şubeden gelip alın” şeklinde bir not görünüyor. Buna rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Köseköy Sürat Kargo şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken bu kargom için bugün genel merkezi de aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı, kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dağıtıma çıkan kurye M******* Ö*** hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve kargomun hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo 17741751562333 takip numaralı gönderim, 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve teslimat yetişmediği gerekçesiyle kargomun şubede bekletildiği belirtildi. Bugün sabah Kartepe Köseköy Şubesi’ni aradığ...
Sürat Kargo Köseköy Şubesi (Kocaeli) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20808724832179 takip numaralı tekstil ürünüm normalde 19 ve 20 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkmalıydı ancak çıkmadı. Kargomun aciliyetini belirtmek için şubeyi aradım, bana 21 Eylül Pazar günü teslimat yapılacağı sö...
Sürat Kargo ile gönderilen 18519718004495 takip numaralı kargom, sistemde Pazar günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Şubesi'ne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” yanıtı alıyor...
Sürat Kargo ile 14642082082129 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde bugün kesinlikle teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Dün dağıtımın yetişmediği, bugün ise kuryenin paketimi diğer gönderilerle karıştırdığı belirtildi. Mesai ...
Sürat Kargo Köseköy Kartepe şubesi üzerinden 60135342197221 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun gecikmesi nedeniyle sürekli evde beklemek ve kendi müşterilerime açıklama yapmak zorunda kaldım. Ürünün toplam değeri yaklaşık 5.000...
Yorumlar