to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Batman Merkez Elekhan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım çarşafı içeren, 14614214213517 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “alıcıya teslim edilememiştir, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Evde olmama rağmen sistemden kargonun teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve sorumluluğun müşteriye bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde ne bir dağıtım denemesi yapılıp yapılmadığı belli olmayan bir süreçle karşı karşıya kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Kargomun hiçbir ekstra uğraş ve şubeye gitme zorunluluğu olmadan, acilen adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini, bu hatalı işlemle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden 13493170167701 takip numaralı kargom bütün gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli 24 durak kaldığı yazıyordu, akşam olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyordu ve sonrasında da “yetişmedi, bir sonraki iş gü...
Sürat Kargo Konya Yazır şubesine 44771402295921 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktı bilgisi geldi, ardından gün içinde teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde SMS aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığ...
9 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Akabe Çıkış Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Schafer marka kahve makinem için sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün özellikle evde bekledim, adreste olduğumu da bildirdim, buna rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan kargom teslim edilmedi...
Sürat Kargo Konya Akabe şubesi üzerinden 14320815717044 takip numaralı gönderim için 18.02 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana kargom sürekli “dağıtıma çıktı – şubeye geri döndü” döngüsünde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Dün tarafıma, kendi yaşadıkları bir ...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
Yorumlar