Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilememiş Gösterilen Kargo Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

profile
14 Mart 15:41
46

Sürat Kargo Batman Merkez Elekhan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım çarşafı içeren, 14614214213517 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “alıcıya teslim edilememiştir, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Evde olmama rağmen sistemden kargonun teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve sorumluluğun müşteriye bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde ne bir dağıtım denemesi yapılıp yapılmadığı belli olmayan bir süreçle karşı karşıya kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Kargomun hiçbir ekstra uğraş ve şubeye gitme zorunluluğu olmadan, acilen adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini, bu hatalı işlemle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yahşihan Şubesinde Acil Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şeymanur
14 Mart 21:27
27

Sürat Kargo’da Acil Taleplerde Çelişkili Bilgi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
27 Şubat 21:21
162

Sürat Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Sürekli Teslim Edilmemesi

profile
09 Mart 18:59
138
surat-kargonun-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-surekli-teslim-edilmemesi-2.jpg

Sürat Kargo Konya Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi

profile
20 Şubat 18:56
100
Tüm Sürat Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri