Teslim Edildiği Söylenen Kargo Şubeye Ulaşılmadı Ve Telefonlara Cevap Yok

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne yönlendirilen 25092845621106 takip numaralı kargom bugün sabah saat 9’da şubeye teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat geciktiği gibi, bilgi almak için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Yaklaşık 15–20 dakikadır şubenin telefonunu kapatmadan beklememe rağmen telefonlara bakan yok. Aynı şekilde Bursa müdürlüğünü de aradım, oraya da ulaşamıyorum. Üstelik tüm bunlar mesai saatleri içinde yaşanıyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve gerek şube gerekse Bursa müdürlüğü telefonlarına neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.