to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’nun Küçüksu şubesine gelen, Trendyol üzerinden gönderilen 17395131091189 takip numaralı kargom sistemde bugü...n “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün dağıtıma çıkan kargo için ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yap
13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Ka...rgonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL ol
İstanbul Üsküdar Küçüksu Sürat Kargo şubesinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde... teslim edilmesi gereken kargom adresime getirilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak bu da gerçekleşmedi ve kargomun iadesi başlatılmış. Durumu öğrenmek
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde tost makinesi bulunan, değeri 980 TL olan kargom 13.03.2026 tarihinde saat... 17:40:39’da sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo şu anda kesinlikle benim elimde değil. Teslim edildi görünen gönderimin takip numarası 24812264186919’dur ve kargo Küçük
Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah saat 11:00 civarı...nda şubede görevli bir çalışan beni telefonla aradı. Konuşma boyunca son derece rahatsız edici bir ses tonu kullandı ve kendini tanıtmadan, ismini söylemeden “Beni neden firmaya şi
Sürat Kargo’nun İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesine gelen 47212117223532 takip numaralı kargom, 20 Şubat 2026 tarihinden b...u yana sürekli şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her kontrol ettiğimde veya bilgi aldığımda “yeni dağıtım planlaması yapılmaktadır” şeklinde aynı cevabı almak
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dol...ap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko
Trendyol üzerinden yaptığım 10181309449 numaralı alışverişime ait, Sürat Kargo ile gönderilen 23514811119203 takip numar...alı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 31 Ocak olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme almadı
Sürat Kargo İstanbul Küçüksu şubesinde bulunan kargom 17 Aralık tarihinden beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağı...tıma çıkarılmıyor. İçinde tekstil ürünü bulunan gönderim günlerdir bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
Sürat Kargo’nun İstanbul Küçüksu şubesi üzerinden gelecek olan iki adet kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4 A...ralık’ta verdiğim 10758525529 ve 10758532781 numaralı siparişlerimin tahmini teslim tarihi sistemde 6 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın
Sürat Kargo Küçüksu şubesine ait 5910********14 takip numaralı Dolap kargom 04/12/2025 tarihinden 09/12/2025 tarihine ka...dar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Beş gündür sistemde hareket görünmüyor ve kargom bilinçli olarak bekletiliyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. B
Sürat Kargo’nun LCW üzerinden yapacağım iade kargomu evden almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ürün...ün iadesi için bugün Sürat Kargo’yu aradığımda evden alım hizmeti vermediklerini söylediler. Çalışan biriyim ve işten izin alma imkanım olmadığı için bu ürünü şubeye götürmem fiile
Sürat Kargo ile 2 Aralık tarihinde 85128147139221 takip numaralı gönderim kargoya verildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşm...adı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kargonun uzun süredir Üsküdar Küçüksu şubesinde beklediği görünüyor, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu yaşadığım sorun ne yazık
Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen, 38032101742381 takip numaralı kargom 1 A...ralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle
Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom kayıp durumda ve üzerinden 1 hafta...yı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ayrıca başka bir kargom da zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Bu süreçte şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıy
Sürat Kargo Küçüksu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, birkaç gündür tarafıma ulaştırı...lmadığı halde sistemde sanki benim teslim almam isteniyormuş gibi işlem yapılıyor. Yaklaşık 3-4 gündür kargom gelmediği gibi, yarın geri iade edileceği söylenmiş. Elimde bulunan 2
Kargo bana teslim edilmiyor, iki şube ve aktarma merkezinde dolaştırılıyor. 4.11.2025'te kargoya verildi, 5.11.2025'te İ...stanbul'a geldi. O tarihten beri kargo sürekli Kavacık Şubesi ve Küçüksu Şubesi arasında aktarılıyor. Çalışanlara bölgeleri hakkında bilgi verilmesi gerekiyor. Güncel tarih 13.11.2
Sürat Kargo’nun İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesinden 72232127114801 numaralı gönderim bugün 11:00-13:30 saatleri arasında... teslim edildi. Kargomun içinde kedi kumu ve kedi maması bulunuyordu. Ancak paketim apartmanın girişine bırakılmış ve kedi kumu paketi patlamış haldeydi. Teslim sırasında herhangi
15/09/2025 tarihinden bu yana 24621904021301 numaralı kargom Sürat Kargo Küçüksu şubesinde bekletiliyor. Şubeyle defalar...ca iletişime geçmeme rağmen, eksik personel gerekçesiyle teslimat sürekli ertelendi ve bana istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Çalıştığım için şubeden alma imkanım yo
Kargom 27.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu Şubesi'ne ulaştı. Bugün 01.09 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şube...ye gittiğimde kargonun dağıtıma çıktığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin ise durumdan haberi yok, hatta şubeye bile ulaşamıyorlarmış. Yani, Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreç t
Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ...sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi
Trendyol üzerinden verdiğim 27171732208311 takip numaralı siparişim 25 Ağustos’ta Fatih’ten yola çıktı ve 26 Ağustos’ta ...Sürat Kargo Küçüksu şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 gündür kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Beykoz Yenimahalle’d
20 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 12325317632581 takip numaralı gönderim, 22 Ağustos'ta tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ...ve 25 Ağustos itibarıyla "mücbir sebeple teslim edilemedi" şeklinde güncellendi. Ancak bu süreçte evde olmama ve giriş katta oturmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri
18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç günd...ür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom,