Tereyağlı Kargonun Şubede Beklemesi Ve Ev Teslimatı Sorunu

İzmir Çiğli aosb Sürat Kargo şubesine gelecek olan, içinde tereyağı bulunan kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli mesaj geliyor ancak kargomu adrese getirmiyorlar, şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Ben kapıda ödeme ile teslim almak üzere bu ürünü sipariş ettim, kargonun da adrese teslim edilmesini bekliyorum.

Tereyağı gibi bozulabilecek bir ürün günlerdir şubede beklediği için eridi ve kullanılmaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Kargonun adres yetersizliği bahane edilerek getirilmemesini ve benim şubeye gitmemin beklenmesini kabul etmiyorum, kargoyu eve teslim seçeneğiyle sipariş ettim.

Takip numarası 11129132249732 olan kargomun bir an önce, ek bir şart koşulmadan ve tekrar mağduriyet yaşamadan adresime getirilmesini, bozulan ürün nedeniyle doğacak mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.