to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Erzincan’dan Karaman’a alıcıya göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun çıkışıyla ilgili bana ne bir takip numarası ne de sağlıklı bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında kargonun Karaman’a gittiği, alıcının aranıp ulaşılmadığı, bu nedenle de tekrar Erzincan’a geri gönderildiği söylendi; ancak ne alıcı ne de ben herhangi bir arama almadık.
Kargonun geri geldiğini öğrenince şubeye gidip almaya çalıştığımda, sadece 1 desilik bir gönderi için benden 635 TL istendiğini söylediler. Ne bilgilendirme yapılması ne de arama gerçekleştirilmemesine rağmen, kargonun geri dönüşünün bu şekilde tamamen benim üzerime yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve söz konusu kargonun tarafıma ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bulunduğum adrese düzenli olarak teslimat yapılıyordu, geçen haftaya kadar kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime geliyordu. Ancak bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan bölgemin teslimat dışı bırakıldığını öğrendim. 2668...
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Erzincan Merkez Cumhuriyet Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresime 5.500 TL tutarında ve kargo ücreti ücretsiz olan bir alışverişim, 09.01.2026 saat 17:36 civarında teslim edilmek istendi....
Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...
Şubat ayında Eskişehir'den Ankara'ya gönderdiğim kargom kayboldu. Konu ile ilgili olarak önce şubeye sonrasında da genel merkeze bilgisini vererek kargonun nerede olduğunu öğrenmeye çalıştım. Tabii satışını yaptığım müşteri de siparişini iptal etti. Sonrasında kimseyi mağdur etmemek adına en azından...
Sürat Kargo pişmanlıktır. Adrese teslim kabul ettiği kargomu, dağıtım alanı dışında diye şubeden almamı istemekte, üstelik adrese teslim parası alarak. Satıcıya bilgi verildiği söyleniyor. Satıcı ile görüştüğümde adrese teslim olduğunu belirtti. Benim şube ile aram 180 km. Ben nasıl gidip kargomu al...
Yorumlar