to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'dan aldığım hizmet... Bu kadar sorumsuzluk görmedim. İşini sevmiyorsan müşterinin bunda suçu ne. Şubeye zaten ulaşmanın mümkünatı yok. Sürat bunu hep yapıyor. Daha öncede şikayet etmiştim ne ilgilenen var ne umursayan. Bu durumda müşteri neden mağdur edilen olmak zorunda
Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor. Şube telefonlara bakmıyor hiçbir şekilde. Kendim gidip alayım diyorum araçta olduğu ...söyleniyor. Kimseye ulaşamıyorum. Hem getirmiyorlar hem kendim almama izin verilmiyor. Destek hattını arıyorum direk benimle değil kimle görüşürsen görüş yapacak bir şey yok diyor.
Sürat Kargo beni aramamalarına rağmen aradık açmadınız deyip kargomu şubeye geri götürmüşler. Ben şubeyi aradığımda ilk ...başta bana, geldik sizi aradık ulaşamadık dediler sonra da olduğum konuma dağıtımın olmadığını söylediler. Oysa ki 5 dakikalık uzaklıkta olan yere dağıtım yapıyorlar. Böyle bir saç
Sürat Kargo Beykent şubesinden ya da genel olarak Sürat Kargo'dan nefret ediyorum, son 1 ayda başıma gelenler. 1- Komşum...un kapısına bıraktılar 2 kere 2- İstanbul Bahçelievler'den pazartesi çıkan kargo İstanbul Beylikdüzü'ne perşembe gününe kadar gelemedi Çobançeşme şubesine bir şekilde geri gitmiş.
Sürat Kargo kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ayın 16'sında sipariş verdim, bugüne dek evden dışarı adım atmadım, kargo... kapıya dahi gelmedi ama teslim edilemedi bilgisi girildi. Ve bunu sürekli olarak yapıyorlar. 'Sözde müşteri temsilcisi'ni arıyorum, sadece mağduriyetinizi anlıyorum demek için mi
"Siparişe maalesef bir şey yapamadılar ama şubeye şikayet üzerine gerekli yaptırımları uygulayacaklarını söylediler teşekkür ederim."
