to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden 14792552292442 takip numaralı gönderim, 2 Eylül Salı günü teslim edileceği bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve daha sonra “getiremedik, bir sonraki iş günü teslim edeceğiz” denildi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması nedeniyle oldukça mağdur oldum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gönderimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün için 1049 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
8 Ekim’de yola çıkan ve 12487145275804 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Manisa Gördes adresime teslim edilmesi gerekirken, benimle ilgisi olmayan Demirci şubesinde bekletildiğini öğrendim. Takip sis...
19 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, 22881162393220 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini öğle saatlerinde aradığımda, kargomun gün içinde Perpa şubesine ulaşacağı söylendi. Akşam tekrar aradığımda ise yine teslim edileceğ...
1 Eylül’de tarafıma teslim edilmesi gereken 13055181594925 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderici ve alıcı adresi İstanbul olmasına rağmen, kargom Küçüksu şubesinde bekletiliyor. İçinde hediye bulunan bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduri...
27 Eylül’de verdiğim siparişin, Sürat Kargo tarafından 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’den bu yana kargom İstanbul İkitelli Aktarma’da takılı kaldı ve hâlâ hareket etmedi. Takip numaram: 15373515161246. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ilgilendikleri...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 12823131167937 numaralı gönderim bir haftadır Sürat Kargo Sultanbeyli İstanbul şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Ürünüm henüz teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar