Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo alaşehir

45 Şikayet

13100
(7.636 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
30 Nisan 12:56
59

"Sağ olun"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürat Kargo'da Dağıtıma Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Teslim Edilmedi

profile
Yasin
17 Nisan 18:13
176
surat-kargoda-dagitima-cikti-mesaji-yaniltici-teslim-edilmedi-3.jpg
surat-kargoda-dagitima-cikti-mesaji-yaniltici-teslim-edilmedi-2.jpg
surat-kargoda-dagitima-cikti-mesaji-yaniltici-teslim-edilmedi-1.jpg

Sürat Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Umursamaz Personel

profile
Firdevs
04 Nisan 10:50
135
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürat Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Merve
01 Nisan 19:05
163

"Kargom sabah dağıtıma çıktı, bir kez daha aradığımda teslim edileceği söylendi, akşam teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güler yüzlü bir çalışan kargomu hemen teslim etti ve sorunum çözüldü."

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Telefon Aramadan Ve Zil Seslendirmeden Kapı Önüne Kargo Bırakması

profile
Beyza
12 Mart 13:38
226

Sürat Kargo Alaşehir Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Gamze
09 Mart 19:25
216
surat-kargo-alasehir-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg

Sürat Kargo Alaşehir Şubesinde İade Sürecim 10 Günde Hâlâ Tamamlanmadı

profile
Hatice
10 Şubat 16:18
231

Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Yanlış Şube Ve Uzayan Süreç

profile
Betül
28 Ocak 20:18
324

Sürat Kargo’da Adrese Teslim Hizmeti Köylüler İçin İşlevsiz

profile
Hatice
16 Ocak 01:12
241

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Defalarca Bekletildim

profile
Kamil
14 Kasım 2025 20:51
199

profile
Ekin
10 Kasım 2025 19:01
202
2
Özge sonuçtan memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Şubede Bekletiliyor

profile
Özge
25 Ekim 2025 09:47
247

profile
Halil
20 Ekim 2025 18:36
614

profile
Kader
06 Ekim 2025 10:30
84

profile
Serenay
23 Eylül 2025 22:57
956

profile
İrem
15 Eylül 2025 14:54
294

profile
Emine
20 Haziran 2025 15:16
306
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meryem
16 Nisan 2025 20:09
179
Teslim Edilmeyen Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Müşteri Şikayeti

profile
Songül
26 Mart 2025 14:44
507
Sürat Kargo Alaşehir Şubesi Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Yaşar
24 Ocak 2025 00:05
300
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Alaşehir
13 Ocak 2025 14:25
259
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
06 Ocak 2025 23:55
531
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İletişim Sorunları
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İletişim Sorunları

profile
Eren
27 Kasım 2024 17:32
472
Sürat Kargo'nun Sürekli Ertelenen Teslimat Sorunu
Sürat Kargo'nun Sürekli Ertelenen Teslimat Sorunu
Sürat Kargo'nun Sürekli Ertelenen Teslimat Sorunu
Sürat Kargo'nun Sürekli Ertelenen Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.