to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Alaşehir şubesinin teslimat konusunda uzun süredir yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı ad...rese düzenli olarak adrese teslim şekilde gelen kargolarım son 2 aydır sorunlu şekilde işlem görüyor. Son 3 gönderimde şube, adres değişikliği talep etti, gerekli düzeltmeyi yapt
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesine Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü iade etmek için götürdüm. Ürünlerin her biri ay...rı poşet içindeydi ve hepsini görevliye teslim ettim, ben kendim paketleme yapmadım. Görevli, ürünleri aynı iade kodu ile göndereceğini söyleyip işlemi tamamen kendi yapacağını bel
Sürat Kargo Alaşehir şubesiyle artık sürekli sorun yaşamaktan bıkmış durumdayız. Bu şubeye gelen her kargomda “şubeden t...eslim alınız” mesajı geliyor, aradığımda ise telefondaki personel kavga eder gibi konuşup kargonun dağıtıma çıkmayacağını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Dün yaşadığım son ol
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 45196145136182 numaralı kargomun dağıtı...m adresi Manisa Kula Kalınharman Köyü olmasına rağmen, hiçbir haklı gerekçe
Dolap uygulaması üzerinden 3.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile her zaman yaptığım gibi kıyafet gönderdim. Gönderilerimde... sürekli aynı kargo boyutunu ve benzer ürünleri kullanmama rağmen bu sefer gönderiye normalden fazla desi yazılmış ve bu nedenle kazanmam gereken yaklaşık 230 TL’den kesinti yapıld
"Sağ olun"
Sürat Kargo’ya 23992024112022 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 16 Nisan’dan bu yana her gü...n kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Son olarak da kargonun şubeden teslim alınması gerektiğine dair bildirim geldi
Manisa Alaşehir Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Her zaman ilk önce bu şekilde şubeden aldırmak için uğraşıp şikayet... edince adrese getiriyorlar. 23165116101239 takip numaralı gönderim bugün dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
"Kargom sabah dağıtıma çıktı, bir kez daha aradığımda teslim edileceği söylendi, akşam teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güler yüzlü bir çalışan kargomu hemen teslim etti ve sorunum çözüldü."
Alaşehir Sürat Kargo’nun Kula’ya gelen dağıtımından beklediğim kargom için ...sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geldiği anda evdeydim ve tüm gün kargoyu bekl
Manisa Alaşehir’de Sürat Kargo teslimatlarında sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde beni aramadan..., kapı zilini bile çalmadan kargoları dairemizin kapısının önüne bırakıp gidiyor. Bugün, 12 Mart 2026 tarihinde yine aynı şekilde kapımın önüne kargo bırakıldı. Daha önce de 2–3 de
Sürat Kargo Alaşehir şubesi üzerinden, Dolap uygulamasından aldığım ürün için sp08686885138 takip numaralı kargom 3 Mart...’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Manisa Kula’da yaşıyorum ve ilçeler arası mesafe nedeniyle şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu süreçte defalarca a
Sürat Kargo Alaşehir şubesi üzerinden gelecek olan ve 49911812335118 takip numaralı kargomu teslim almadım ve gönderinin... iade edilmesini istedim. Ancak 28.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo ile üç kez görüştüm ve her seferin
Sürat Kargo’ya ait 14018112383231 takip numaralı gönderim, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken evde olmadığım için... kargom şubeye geri gönderildi. Teslimat adresim Kula’da olmasına rağmen teslimden sorumlu şube Alaşehir şubesi olarak görünüyor. Alaşehir şubesinden bana “Bir sonraki iş gününde t
Sürat Kargo Manisa Alaşehir şubesiyle neredeyse bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Köyde oturan ve çalışan insanl...ar olarak, adrese teslim seçeneğiyle verdiğimiz hiçbir kargo evimize getirilmiyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyoruz. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca arad
Sürat Kargo ile 19201190269253 takip numaralı gönderimi 29 Ocak tarihinde Manisa Alaşehir şubesinden iade olarak gönderd...im. İade gönderimim şu anda İstanbul Maltepe aktarmada bekliyor ve hareket etmiyor. Bu nedenle iadem satıcıya ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmadı. H
Sürat Kargo ile 18487136128130 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma... çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak teslim edilmedi. 14 Kasım'da da tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi fakat yine teslim edilmedi ve akşam saatlerinde “kargonuz teslim ed
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Milla üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 6 Kasım ve 10 Kasım tarihlerind...e iki kez dağıtıma çıkarıldı. Ancak her iki dağıtımda da kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise bana, kargomu Alaşehir şubesinden teslim almam gerektiği bildirildi. Fakat tesli
21524622713119 takip numaralı kargomun iki gündür Alaşehir Şubesi'nde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise... “gelin şubeden alın” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum Sürat Kargo ile daha önce de defalarca başıma geldi; kargolarım bazen dağıtıma çıkarılıyor, bazen ise hiçbir sebe
20.10.2025 tarihinde, takip numarası 15916918139230 olan tekstil ürünleri içeren kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma... çıktı” ve teslimat kodu içeren mesaj aldım. Ancak gün boyunca ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Akşam saatlerinde ise “Kargonuz teslim ed
Sürat Kargo 19433122159187 numaralı gönderim adresime teslim edilmedi ve Manisa Alaşehir şubesinden almam gerektiği söyl...endi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "ilgil
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Manisa/Alaşehir Sürat Kargo şubesine iki ürün iadesi yaptım. Dressco mağazasına ait ürün i...çin 1.499 TL iadem hesabıma geçti, ancak Zoom Butik mağazasına ait 689 TL’lik ürünümün iadesi gerçekleşmedi. İki ürün aynı kargo poşetinde, tek gönderi koduyla şubeye teslim edildi
13 Eylül Cumartesi günü, 24870162206245 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama ...rağmen, kargonun teslim edilemediğine dair bir başka SMS daha geldi ve hiçbir şekilde kurye tarafından aranmadım. Ardından müşteri hizmetlerinizi aradım, bulunduğum adrese sadece
İnternetten bebek bezi alıyorum satıcı her seferinde Sürat Kargo ile gönderim yapıyor. Ama yok böyle bir kargo şirketi y...a Alaşehir şubesini arıyorum geçende dağıtımı yapan arkadaş yanına almayı unutmuş bizim mevkiye bakmayan başka bir dağıtıcı arkadaş yardımcı oldu getirdi. Simdi yine arıyorum bebeğ
Sürat Kargo adlı kargo firması, 3 gündür paketimi teslimata çıktı diye mesaj atıp teslim etmiyor. Muhtemelen paket tesli...m edilmeden geri gidecek. Ne biçim bir firma bu, köpeğim aç kaldı, mağdur oldum. Bir an önce paketimin bana ulaşmasını istiyorum. Manisa Alaşehir Sürat Kargo firması.
2003 yılında kurulan Sürat Kargo, Port Kargo ve Lojistik A.Ş. bünyesinde bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik taşımacılık hizmetleri sunan bir kargo firmasıdır. Şirket; şube ve acente ağı, aktarma merkezleri ve esnaf teslimat noktaları aracılığıyla yurt içi ve uluslararası gönderilerin kabulünü ve dağıtımını gerçekleştirir.
Sürat Kargo ile gerçekleştirdiğiniz gönderi ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
