to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Milas şubesiyle yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Meşelik Mahallesi’ne gönderilen kargolarım, dağıtıma çıkarılması gerekirken hiçbir şekilde eve ya da yakındaki bir markete teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra, farklı bir numaradan “teslimat şubesinden alın” şeklinde mesaj alıyorum. Kargonun ücretini ödememe rağmen, eve teslim edilmesi gereken gönderilerimi 40 dakika uzaklıktaki şubeden almak zorunda kalıyorum.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise köylere teslimat yapmadıklarını söyleyerek bu durumu normalleştirmeye çalışıyorlar. Ancak diğer kargo firmaları aynı bölgeye teslimat yapabiliyorken Sürat Kargo’nun bu konuda çözüm üretmemesi kabul edilemez. Özellikle 5897******1605 numaralı gönderimde de aynı sorunla karşılaştım ve bu durum her gönderimde tekrar ediyor.
Beklentim, Milas şubesinin kargoları dağıtıma çıkarması ve en azından yakındaki bir markete bırakılması yönünde. Sürekli şubeden teslim almak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gelen gönderim 2 gün önce dağıtıma çıktı olarak mesaj geldi. Ardından. Kişisel bir numaradan yanlış bilgilendirme yapılmış gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubeden almanız gerekmektedir diye mesaj geldi. Kargom dağıtımda görünüyor. Şubeye almaya gittiğimde ( araçla yarım saatlik mesa...
Sürat Kargo Milas şubesiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom, 6 Kasım'da şubeye ulaştı ve dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak küçük bir yer olan Milas'ta 10 gündür adresime teslim edilemedi. Ürünün kayıp veya hasarlı olup olmadığı hakkında bilgi alamıyorum. Şubenin telefon...
Sürat Kargo Muğla Milas şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son birkaç gündür, birden fazla gönderimde kargo bana hiç ulaşmadan iade talebi oluşturuluyor ve ürünlerim geri gönderiliyor. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kargolarım tarafıma ...
30 Ekim'de online olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 2 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj ile tarafıma bildirildi. Ancak aynı günün akşamında, kargonun 3 Kasım'da tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair yeni bir mesaj aldım. 3 Kasım'da kargomu sorguladığımda, Muğla Milas Şu...
Bir haftadır büyük bir sabırla beklediğim kargom, her gün “dağıtıma çıktı” ibaresiyle beni umutlandırıyor fakat her akşam yine “teslim edilemedi” notunu görüyorum. Evim Muğla Menteşe’de şehir merkezinde ve açık bir adreste olmasına rağmen, Sürat Kargo ekipleri bir türlü teslimat gerçekleştiremiyor. ...
Yorumlar