3.1 
Genel ve Bingöl şube müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve geri dönüş sağlamıyorlar. Eğer yapamayacakları bir şey varsa, lütfen başka birileri ilgilensin. Kargom dağıtımda ama nerede olduğunu bilmiyorum. Yetkili birisi arayıp bilgi vermiyor.
Bingöl Sürat Kargo şubesi, Trendyol'dan gelen bir kargomu dört gündür şubede tutup, adresime teslim etmeyip, hiç aramadan, haberim olmadan iade süreci başlatılmış. Bunu da Gaziantep Sürat Kargo şubesi çalışanının aramasıyla öğreniyorum. Kaç kez aradım Bingöl Sürat Kargo şubesini, telefonları da açmı...
Sürat Kargo ürünümü eksik teslim etti ve Bingöl şubesine ulaşamıyoruz kaç kere aradık cevap yok bekletiyorlar. Dünyanın en kötü kargosu. Daha önce de şikayet ettik arayıp sözde özür dilediler. Hiçbir değişiklik yok. Bu işi yapmayın. Bıktık sürekli şikayet etmekten.
Sorumsuz firma 3gundür kargo dağıtım da gözüküyor daha da teslim edilmedi Bingöl şubesini arıyoruz biz bekletiyorlar görüşme sağlayamıyoruz... Ya bir bilgi verin ya da kargolarımız teslim edilsin bu kadar sorumsuzluk olmaz. Gidip şubeden alabileceğim bir ürün de değil ağır
Kargomun, mesajlarda 1-3 iş günü içinde teslim edileceğini belirtiyor ama 15 gün olmasına rağmen dağıtım şubesine ve hala teslim edilemedi ve Bingöl şubesini arayıp sormak istediğimde yönlendirmede hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Sürat Kargo ile çalışan hiçbir firmad...
Günlerdir ellerine ulaşan kargoyu bir türlü dağıtıma çıkaramadılar. Yoğunluk vardır diye ben almaya gittim. Yine teslim edilmedi. Çok yoğunmuşlar. Nerede olduğunu bilmiyorlarmış. "Siz gidin, biz adresinize yönlendireceğiz" denildi. 3 gündür hala geliyor ve şaka gibi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor...
Sürat Kargo Bingöl Şubesi asla telefona bakmıyor arıyoruz açtıkları gibi kapatıyorlar meşgule atıyorlar. Sohbet etmeye aramıyoruz bir sorun var ki arıyoruz. Adreste değilim arayıp dağıtıcıya ulaşmam gerekiyor kargoyu gidip elden almak için cevap vermiyorlar sonrada kargo geri gidince adreste değil d...
Benim Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var ürünüm bulunduğum ilçe bir kere getirildi ve teslim edilmeden geri tekrar şubeye götürülüp bir hafta bekletildi ayrıca aradığımızda cevap vermiyor ve ısrarla aradığımızda biz size döneriz deyip oyalıyorlar ben bu kadar kargoyla ürün aldım ilk sefer böyle so...
Sürat Kargo Bingöl şubesinde Kargom 4 gündür bekletiliyor. Aradığımda cevap verilmiyor. Kargom henüz elime ulaşmadı. Bu hızla da ulaşacağını sanmıyorum. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılması için Sürat Kargo Bingöl şubesi yetkililerinin tarafıma ulaşmasını istiyorum.
Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü 15 Mart tarihinde Sürat Kargo tarafından kargoladım. Ürün 17 Mart tarihinde Sürat Kargo Bingöl şubeye ulaştı ...
Kargomun, mesajlarda 1-3 iş günü içinde teslim edileceğini belirtiyor ama 5. gün olmasına rağmen dağıtım şubesine gelmemiş bile, ve Bingöl şubesini arayıp sormak istediğimde yönlendirmede hiçbir şekilde telefonlarım açılmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Önceleri Sürat Kargo'dan aldığım kargoları çok ...
13620310415318 takip numaralı kargom 5 gündür Sürat Kargo Bingöl Şubesinde bekliyor. Bugün aradım ve neden beklediğini, dağıtıma neden çıkmadığını sordum. İadede olduğunu söylediler. İade talebim yok, iade için herhangi bir sebep de yok. Ama kafalarına göre iade vermişler. Bana da kimse haber verme ...
Sürat Kargo Bingöl şubesi kargomu ikinci kez dağıtıma çıkarıp teslim etmedi ben şubeye gidip almak zorunda mıyım kargoyu başka hiçbir kargo şirketinde...
Yedi gündür kargom hala dağıtıma çıktı diye görünüyor ama elime ulaşmadı. İletişime geçmiyorlar daha önceki kargolarımda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Ev...
Merhaba Sürat Kargo Bingöl şubesi ürünü dağıtıma çıkarmıyor 29 Aralık sabah saat 8 de kargo geldi Genç ilçesine hafta sonu dağıtım olacak denildi hala...
Sürat Kargo Bingöl şubesinden şikayetçiyim. Evde olmamıza ve gün içinde evde bulunmamıza rağmen kargo teslim edilemedi notu düşürmüşler. Arama zahmeti...
İnternetten aldığım 98194413796662 kargo takip numaralı ürünüm Bingöl sürat kargosuna geldikten sonra 0549 199 **** numaralı telefondan 1 adet kargom ...
Merhaba Bingöl şubesini sabahtan beri kargom ne zaman elime ulaşacak diye kaç seferdir arıyorum hiçbir şekilde düzgün bir cevap alamıyorum. Beklemeye başladım sabah saat 11 de dağıtıma çıkan kargom saat 18.00 de hala elime ulaşmadı. Bir saat önce aradığımda araç sizin mahallenizde gelecek denildi an...
Bingöl Sürat Kargo Şubesi / Bu kargo şubesi insanın sabrını zorlamak mağdur etmek için açılmış. Ben ve diğer tüm iş arkadaşlarım bu kargo firmasının sorumsuzluğu yüzünden mağduruz. Kargoları bize getirmeden iadeye gönderen açıklamasını da siz resmi kurum olduğunuz için mesai saatiniz bitmeden yetişe...
Hayal 
Melisa 
Yunus 
Hayriye