to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’den Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom, 3 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi Şahin Sokak No:21 Daire:2 adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 22961541942507’dir.
Bu gecikme üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve tarafıma yalnızca bir form doldurulduğu bilgisi verildi, ancak kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Ne sistemde ne de müşteri hizmetlerinde sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişim eksikliği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
Sürat Kargo ile 64862441991482 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 21.11.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 22.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Takipte gönderim 5 gündür İstanbul’da görünüyor ve bir türlü Ankara’ya sevk edilmiyor. Planlanan tes...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle...
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Fatih şubesine verilen, 447322266239 takip numaralı kargom için sistemde 21.02.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ İstanbul’da görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun içinde çocuğuma aldığım b...
Yorumlar