to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 12417173158308 takip numaralı kargom Trabzon Kanuni Şubesi tar...afından adresime getirilmedi. Sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yap
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için 22414013318972 takip numaralı kargomla ilgili olarak saat 11:1...8’de Sürat Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair, teslimat kodunu da içeren bir SMS aldım. Tüm gün evde kargoyu bekledik. Aynı gün akşam saatlerinde Trabzon K
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen ...hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat ya
Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden be...ri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim LED avize tam 10 gün sonra, 9 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutu hasarlıydı ...ve bu durumun fotoğrafı da elimde mevcut. 5 Ağustos’ta ürünün Sürat Kargo Kanuni Şubesi’ne (Trabzon) teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen, şubeyi aradığımda ürünün ellerinde
5 Temmuz cumartesi günü dolap ve Gardrops uygulaması için iki ayrı kargomu Trabzon ili ortahisar ilçesi kalkınma Mahalle...si'nde bulunan Sürat Kargo kanuni Şubeye verdik, vermez olaydık. İki kargom da yanlış gitmiş birbirine karışmış. Durum ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım biz bir şe
Kardeşim, kargomu şubeden teslim almaya gittiğinde 'kargo dağıtmada' deniyor ama adresimize Sürat Kargo'nun teslimatı yo...k. Zaten takip numarasıyla kargomu takip ettiğimde de kargo şubede gözüküyor. Trabzon Kanuni Şubesi'nden bilgi almak için şubeyi defalarca aradım, asla telefonlara bakılmıyor.
Hepsiburada'dan yaptığım sipariş 3 gündür Trabzon Kanuni şubesinde bekliyor. Ya tam zamanlı çalışan yaptılar paketimi ya... da paketi dağıtıma çıkartıp geri şubeye getirerek Trabzon'u gezdiriyorlar. Olay şöyle ki 4 Kasım saat 9 gibi paket Kanuni şubesine geliyor. Ancak şubeden dışarı çıkmıyor. Geçen ha
Günaydın. 19.10.2024 tarihinde İspir Sürat Kargo ile Trabzon'a hastane film ve CD'leri gönderdim. Bugün itibariyle 19 gü...ndür kargom yerine ulaşmamıştır. Halen Trabzon Kanuni şubesinde bekletilmektedir. Şubeyi aradığımda, alıcının telefonunun kapalı olduğu gerekçesiyle kargonun verilmediğini söyleyen
Trabzon Sürat Kargo değirmende de bulunan kanuni şubesi kargoyu kayıp etti. Şubeye gidince akşam araçlar boşaltılsın bir... arabadan çıkar dediler. Tel numarası alıp bakınca arayacağız dediler. Bir gün sonra aramayınca şube ben 8. Ci aramada baktılar telefona kargonuz hiçbir araçta yok siz iade işlemi
Sürat Kargo Trabzon kanuni şubesine gelecek olan kargom 17 Ekim perşembe günü şubeye gelmiş görünüyordu. Gerçekten gelmi...ş mi diye şubeyi aradım telesekreterle uğraşıp operatöre zar zor bağlandıktan sonra telefonu açan kişi her seferinde 1 saniye bekler misiniz deyip kayboldu. Bu 3 4 defa tekrarlandı
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi ve Sürat Kargo çağrı merkezinden şikayetç...iyim. Defalarca kez internet üzerinden yaptığım alışverişlerde bazı firmala
Satın aldığım ürünü bana ulaştırması için teslim edilen Sürat Kargo tarafından gelen SMS ile ulaştığım kargo takip numar...asından sorgulattığımda kargomun şubede nedensizce bekletildiğini öğrendim. Teslimat şubesi olan Trabzon Sürat Kargo Kanuni Acentesini defalarca aramama rağmen asla telefona cevap
Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. Şikayet ediyorum. Trabzon Kanuni Şubesi'ne ulaşamıyorum diyorum. Müşteri hizmetler...i biz de ulaşamıyoruz diyor. Ben böyle komedi görmedim. Gidin şubeden alın diyor utanmadan. Madem şubeden alacağım, neden adrese teslim diyorsunuz? Kargoyu şubeden almanız için her
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi kargomu göndermiyor. 1 haftadır şubede bekliyor kargom. Ne telefona bakan var ne kargo...yu getiren var. Sürat Kargo'nun burayı denetlemesi lazım. En çok onlara yazık. Kargomuzu biz kendimiz mi alalım? Bir de geldik yoktunuz diyorlar, çocuk kandırır gibi.
Sürat Kargo kapıya kargoyu getirmiyor, şikayetçiyim. İnternetten 5000 TL'lik ürün sipariş ettim. Trabzon Kanuni Şubesi S...ürat Kargo kapıya kargoyu getirmiyor, sonrasında iade ediyorlar. Şikayetçiyim, çözüm istiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Sürat Kargo ve çalışanlar da müşteriyi tersliyo
Sürat Kargo Trabzon Kanuni şubesi kargomu devlet dairesini adres vermeme rağmen kargoyu çay ocağına teslim ediyorlar ve ...hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargom şu anda hiçbir yerde yok ve benim için son derece önemli bir kargoydu. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum.
"Hemen ilgilendiler sağ olsunlar:). Teşekkürler..."
Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi, kargomun dağıtıma çıktığını bildiren bir... mesaj gönderdi. Evde olduğum halde beni aramadılar. Arandığımı ve bunu isp
Trabzon Sürat Kargo kanuni acentesi kargomu bana getirmedi. Pelitli Mahalle...si yazdığı halde kargocu Boztepe mahallesine gitti evi bulamayınca kargomu
Ne zaman Sürat Kargo'dan bana kargo gelecek olsa getirmiyorlar. Şehrin merkezinde oturuyorum. Teslimat yapacak olan Karg...o şubesi (Trabzon Kanuni Acente) aradığımda telefona bakmıyorlar. Her defasında tekrar dağıtıma çıkacak yazıp çıkartmıyorlar. Gelin şubeden alın diyorlar. Geçen ki kargomu da başka
Trabzon Kanuni Acente şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Müşteriye karşı sert ve saygısızca davranıyorlar. Lütfen işin...i severek yapacak elemanlar alın. İnanın kiminle konuşsam Sürat Kargo'dan hep şikayetçiler. Kimse çalışanlardan verilen hizmetten memnun değil. Bu yüzden inanın aldığım ürünlerin ö
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
