to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da kaybolan kargo 9. ayda kayboldu, 10. ayda tanzim listesine alındı ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uygunsuz cevaplar veriyorlar. Bu durum çok rahatsız edici, Allah aşkına bir an önce çözülmesini istiyorum. Artık kesinlikle muhatap bulamıyorum.
Hiçbir gelişme yok hala yapılan bir şey yok
Sürat Kargo kargomu kaybetti ve teslim etmedi. Şubeye gidip ücret iadesi için tanzim evrakı doldurdum 2 aydır ödeme yapm...ıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili. Müşteri temsilcileri ilgisiz davranıyor. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar ve destek sağlamıyorlar.
Sürat Kargo kargomu kaybetti, 6 aydır hala para ödemesi yapmadı. Sürekli oyalıyor, şube merkeze, merkez şubeye yönlendir...iyor. Şubeye defalarca gittim, sözde tanzim tutanağı hazırladılar, kaybolan ürünlerin görselini ve faturasını istediler. İstedikleri tüm evrakları teslim ettim ama kesinlikle bir ç
2023 yılı Eylül ayında bana gönderilen kargo kayboldu. Sürat Kargo'yu defalarca aramama rağmen kimse bana sağlıklı bilgi... veremedi. Eninde sonunda kargo kayıp diye kayıtlara geçildi. Daha sonra tanzim doldurdum; ürün bedelim 5.450 TL tutuyordu. Fakat bana 3 ay sonra onaylanan tutar 2.200 TL oldu. Bu
Sürat Kargo tarafından kargom kayıp edildi. Tanzim başvurumu yapmama rağmen 10 aydır mağdur edildim. Böyle büyük bir fir...manın müşterisinin arkasında duramaması defalarca aramama rağmen paramı alamadım. Bundan sonra şikayet edebileceği bütün mercilere başvuracağım.
Sürat Kargo şirketinin böyle bir durumu olamaz. 10 gündür kargo sürecinde kargom hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyoru...m. Kargomu kaybettiler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Kargomun acilen bulunmasını talep ediyorum. Mağdur olduk.
