to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde yurt dışına gönderilmek üzere iki adet kargoyu ara depoya gönderdim. Ara depo Tekstilkent şubesinin kapsam alanındaki bir şirketti. Kargoların içinde otomotiv krom aksesuarları bulunmaktaydı ve ürünlerin satış fiyatları 47,99 USD ve 38,79 USD idi. Alıcım, 9 Aralık 2025 tarihinde kargoların içinin boş olduğunu tespit ederek tutanak tutturdu. Bu durum nedeniyle hem müşterime karşı zor durumda kaldım hem de döviz geliri elde edeceğim bir satıştan oldum.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde başlangıçta ürünü arayacaklarını söylediler. Bulurlarsa haber vereceklerdi. Bulamadılar. Daha sonra para iadesi yapılacağı söylendi, ardından şubeye gelmem istendi. Defalarca uğraşmama ve zaman harcamama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Ürünlerin içerikten alınmış olmasından şüpheleniyorum ve bu durumun detaylı şekilde araştırılarak sorumluların tespit edilmesini, ürünlerimin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla kıyafet siparişim dağıtıma çıkarıldı. O günün akşamında, kargonun “sonraki iş gününe kaldığına” dair bir mesaj aldım, fakat ertesi günlerde kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Olayın ardından ata sanayi şubesini aradım fakat telefondaki yetkililer, bana...
27.10.2025 tarihinde Tekstilkent Sürat Kargo şubesinden Arnavutköy şubesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim (İlk Takip No: 478*****210923). Kargonun bir günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11 gün boyunca teslim edilmedi ve alıcı adreste olmasına rağmen "geldik, yoktunuz" denilerek...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
İnternet üzerinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden birisi tarafıma 12.05.2025 tarihinde teslim edildi. 2. Ürün için ise 14.05.2025'te 15.28'de tarafıma ilgili kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. O tarihte ve saatte evde olmama rağmen gelmedi. Kargom o tarihten beri Sürat Kargo web s...
Yorumlar