Sürat Kargo’da Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden 22/09 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 24/09 tarihinde İstanbul’a ulaştı. 13251131236512 numaralı gönderim 24/09 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Trendyol ile iletişime geçtim, onlar da Sürat Kargo ile görüştüklerini belirttiler ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadı. Günlerdir aynı şubede bekleyen kargomla ilgili ne arayan oldu ne de teslimat için bir adım atıldı.

Kargomun en kısa sürede, mümkünse yarın olacak şekilde acilen adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.