Sürat Kargo’da 11 Günlük Teslimatsızlık Ve Sorumsuzluk

Sürat Kargo ile gönderilen ve Manisa Akhisar’a teslim edilmesi gereken 41177173114184 takip numaralı kargom 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve ciddi bir sorumsuzlukla karşı karşıya kaldım.

Bu süre içinde Sürat Kargo ile 3 kez iletişime geçtim, her seferinde “ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Kargonun içeriğinden bağımsız olarak, bu kadar uzun süre bekletilmem ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi tamamen kabul edilemez bir durumdur.

Kargomun daha fazla gecikmeden, ivedilikle teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzluğun açıklanmasını talep ediyorum.