to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Üçyol şubesi sorunu devam ediyor. Her gün şikayet kaydı açmaya devam etmekten ben yoruldum firma bunu düzeltmeye çalışmıyor bile. Bu kadar lakayıt bir şubeye hala bir yaptırımınız nasıl olmaz?
Bugün gelen kargolarımı yine evime teslim etmediler. Farklı bir yere teslimat yapacağını bildirmek için arama zahmetine giren şevket bey adlı personel benden teslimat kodu istedi. Kendim Teslim almadığım ürüne kodu vermeyeceğimi bildirdim ve aldığım yanıt süneye geri götürüyorum oldu. Telefon numarası +90 (501) 753 91 **.
Ürünlerimin acil teslimatını ve bu şube hakkında gereğinin artık yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Üçyol şubesi ürünümü teslim etmeyip üstüne bir de iade süreci başlatmış. Ürünlerim bile isteye teslim edilmeyip 2 gündür de dağıtımda görünüyor. Karsta değil İzmir'in merkezinde oturuyorum. Bu şubenin bu kadar zorluk çıkarması nedir? Üst yönetime bu şikayetler ulaşmıyor mu? Biz tüketiciler sayesinde para kazanan firmalar olduğunuz için alım yapmazsak nasıl para kazanacaksınız? Müşteri memnuniyeti sizin için sadece taşıma yaptığınız firmalar için mi geçerli?
Trendyol'dan bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlamış satıcı. Kargom sistemde teslim edildi görünüyor 3 gündü, lakin bana gelen bir kargo yok. Dün Sürat Kargo Üçyol şubesi çalışanı arayıp gelip kargonuzu alır mısınız diyor. Ben de 3 gündür evde kargo beklediğimi ve bir de teslim edild...
Sürat Kargo Üçyol şubesi 3 gündür ürünü teslim etmedi. Dağıtıma çıkartım ertesi günü teslimat diye bekletiyor. Telefon ile arıyorum açmıyorlar. Sürat Kargo Üçyol şubesi ilgisiz hizmet veremiyor. Kargomu teslim etmiyor. Ne ilgi ne alaka kesinlikle muhatap bulamıyorsun.
Sürat Kargo ile sürekli aynı şeyi yaşamak zorunda mıyım ben. Kargo hizmeti yapmayacaklarsa ürünü teslim etmeyeceklerse neden bu işi yapıyorlar. Hep ev...
Sürat Kargo yine eve teslimat yapmıyor. 2 günde bir ben kayıt yazmaktan yoruldum, firma Üçyol şubesine nedense bu konuyla ilgili söz dinletemiyor: Israrla ürünlerim farklı yere teslim ediliyor ve mesajla bildirim alıyorum. Benim ürünlerim kaybolduğu zaman bunun sorumluluğunu kim üstlenecek? Her sefe...
Yorumlar