Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34295428
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Her Gün Yanlış Bilgilendirme Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

profile
Bekir
Sürat Kargo
20 Kasım 2025 19:48
648

Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi.

19.11.2025 tarihinden itibaren her sabah telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak iki gündür kargo teslim edilmiyor. Teslim edilememe gerekçesi olarak da “devir yetişmedi” denilerek kayıt düşülmüş. Üstelik 20.11.2025 saat 19.00 civarında “kargonuzu Antalya Varsak şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atıldı. Ben apartman dairesine teslim edilmesi gereken bir kargoyu, hiçbir gerekçe sunulmadan ve defalarca dağıtıma çıkarılmış gösterilmesine rağmen, neden şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum anlamıyorum.

İki gündür “bugün teslim edilecek” mesajlarına güvenip evde kargoyu beklemekten kendi işlerimden geri kaldım. Firmanın adı Sürat Kargo olmasına rağmen, teslimatlarda hiçbir sürat göremiyorum. Daha önce hiçbir kargo firmasında bu şekilde bir muameleyle karşılaşmadım.

Kargomun acilen adresime getirilmesini, şubeden almaya zorunlu bırakılmamayı ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlar nedeniyle ileride yapacağım alışverişlerde kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildiği takdirde o satıcıdan sipariş vermeyi ciddi şekilde yeniden değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Sedat profile Baki profile Esra
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Varsak Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Remre
Sürat Kargo
12 Ağustos 2025 16:09
214

Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bugün (24187123211891 takip numaralı) kargomun teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde olmama rağmen “gönderiniz teslim edilememiştir” şeklinde SMS gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Bu ilk kez olmuyor; daha önce eşimle s...

1 Destek

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Mağduriyet

profile
Hatice
Sürat Kargo
12 Ağustos 2025 22:26
588

04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Tuğba
Sürat Kargo
08 Ağustos 2025 14:24
266

29.07.2025 tarihinde kargoya verilen ve 31.07.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 71183613420312 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Kepez Varsak şubesi bölgesindedir. Sürat Kargo Varsak şubesi genel olarak çok dağınık çalışıyor, kargolarımı sürekli kaybediyorl...

3
Pinar sonucu yetersiz buldu

Sürat Kargo Varsak Şube Ürün Teslim Etmiyor

profile
Pinar
Sürat Kargo
24 Şubat 2024 14:27
572

Antalya Varsak şubesi Sürat Kargo, siparişleri teslim etmiyor ve telefonlara cevap vermiyor. Bütün gün evdeydim ve telefonum sesli ve açık olduğu halde kargom teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda evde olmadığımı ve ulaşamadıklarını söylediler. Aranmadığımı teyit etmelerini istedim. 'Bakıp döneceğiz' d...

2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Sürat Kargo Şube Sürat Kargo Şube devir Sürat Kargo 2025 Sürat Kargo antalya Sürat Kargo dağıtıma çıkmıyor Sürat Kargo devir Sürat Kargo kargo dağıtıma çıktı Sürat Kargo mesaj gelmedi Sürat Kargo numarası Sürat Kargo saatleri
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri