to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Fatih Sur İçi şubesiyle ilgili sürekli tekrarlayan bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yedikule Mahallesi’indeki adresime gönderilen kargolar için “Dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen, evde beklememe rağmen teslimat yapılmıyor ve paketler ertesi güne kalıyor. Adresim şubeye yürüme mesafesinde olmasına rağmen, bu sorun her teslimatta yaşanıyor. Özellikle 08/11/2025 tarihinde 4 paketimden 3’ü teslim edilmedi, sadece “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geldi. Diğer kargo firmalarında bu tür bir problemle karşılaşmıyorum; sorun sadece Sürat Kargo ile yaşanıyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gönderildiği gün teslimatın gerçekten yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun sürekli tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo tarafıma gönderilen kargom, yaklaşık 4-5 gündür art Arda “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca evde olmama rağmen: • Kapı zili çalınmadı, • Telefonla arama yapılmadı, • Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi...
Aldığım ürün ne zaman Sürat Kargo'ya verilse problem yaşıyorum. Sıkıntısız tek bir teslimat bile olmadı. Esenyurt İncirtepe şubesinde kargom dağıtıma çıkarıldı, sonra bu sefer ne gerekçe buldularsa teslim etmeden tekrar dağıtıma çıkarılacak bildirimi geldi. Biz hep evdeyiz? Şube de bize uzak. Bunun...
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Sürat Kargo ile sürekli teslim edilemeyen kargo sorunu yaşıyorum. Teslim tarihi geçince dağıtıma çıkardık ama teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz diye mesaj geliyor. Dağıtıma çıkarılsa teslim edilememesi mümkün değil, sitenin güvenlik birimi teslim alıyor kargoları. Sorun yaşatıyorsunuz üstüne b...
5 Ağustos’tan beri Balıkesir Altıeylül Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargomla ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, çalışanlar önce “adrese teslimat yapmıyoruz” dediler. Ben de şubeden alıp alamayacağımı sordum, “abi sen bilirsin” şeklinde belirsiz bir ...
Yorumlar