to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 38199104329294 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güzelyurt Mahallesi 221. Sokak adresime gönderilen kargom, 4 gündür elime ulaşmadı. Özellikle son iki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, ancak ardından “teslim edilemedi” mesajı geliyor. Son olarak cumartesi günü saat 17.46’da dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat mesai saatleri dışında 21.46’da teslim edilemediği bildirildi.
Bu süreçte bana hiçbir açıklama yapılmadı ve hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Daha önce de benzer şekilde kargolarımın geç ulaştığını belirtmek isterim. Sadece bana değil, başkalarına da benzer sorunlar yaşatıldığını düşünüyorum.
Kargomun neden teslim edilemediği, neden sürekli dağıtıma çıkıp tekrar teslim edilmediği konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo Siteler Şubesi üzerinden 61929176211261 takip numaralı gönderim 30 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak mesajla bildirildi. Tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak güncellendi ancak kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda gelip şubeden alabileceğim, o bölgeye teslimat yapıl...
Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne, Ağrı doğubeyazıtta ikamet etmekteyim. Tarafıma teslim edilmesi gereken kargom uzun süredir ulaştırılamamaktadır. Kargo takip numaram: 64189451832214. 08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sistemde kargomun şubede göründüğü ve sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bild...
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...
4 Ağustos’ta Düzce’den gönderilen 22812295186122 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında 6 Ağustos’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” yazıyor, fakat dört gündür evden dışarı çıkmadan kargomu bekliyorum. Bu süreçte markete ve pazara bile gitm...
Yorumlar