to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2025 tarihinde Dolap uygulamasından 12.371,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom bana ulaşmadan yolda kayboldu.... 13502148111505 kodlu Sürat Kargo Cennet Şubesi'ne gittim, zarar tazmini için gerekli evrakları istediler ve dilekçe doldurdum. 45 gün geçti, halen benimle kimse ilgilenmiyor ve pa
Dolap uygulamasından 12.371,50 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürün bana ulaşmadan kargoda kayboldu. Alıcı olmama r...ağmen ödemem satıcıya aktarıldı. Satışı iptal etmelerini istememe rağmen 25 gündür kayıp olan ürünle ilgili uğraşıyorum ve paramı geri alamıyorum. Dolap uygulaması ilgilenmiyor, ka
BEDAŞ ezberletilmiş cevaplar veriyorlar ama sonuç yok. 20 saattir elektrik kesintisi var. Küçükçekmece Cennet'te her ara...dığınızda 2 saat sonra gelecek diyorlar. Bana ilk bu cevabı verdiklerinden itibaren 18 saat geçti. Defalarca aradım, hiç gerçekçi çözüm üzerine cevap yok. Sistemde 2 saat sonra gel
Sürekli Algida müşterisi olduğum için telefonuma uygulamasını indirdim ve kullandıkça puan kazandım. 30.000 civarında pu...anım birikti. Kullanmak için bir haftadır market ve bakkallara gittim, ancak kimsenin uygulamadan haberi yok. 'Bizde böyle bir kampanya yok' dediler. Uygulamadan bakkal arattım; Ha
Ebebek firmasının kurumsallıktan uzak olduğunu ve iletişim konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Carousel mağazasınd...an satın aldığım bebek setinde bir eldiven ve bir patik eksik çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 'Mağazayı arayın, biz bir şey yapamıyoruz.' yanıtını aldım. Mağaza
18 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 97891272499439 takip num...aralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Bayraklı, Osmangazi Mahallesi 574/3 Sokak No:18 Kat 5 Daire 14. Ürün bedeli olarak 3.405,16 T
19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 ...gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy
28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile ya...pıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli
Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığı...m bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan’da verdiğim boru an...ahtarı siparişim için tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünüyordu. Gönderim, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı bir gel al noktasına yönlendirildi ancak bu gel al
Cennet Mahallesi’indeki Sürat Kargo Cennet Şubesi’ne gardırop gönderilerim için sık sık gidiyorum. Şubede çalışan S*** H...anım’a her gidişimde, hem bana hem de diğer müşterilere karşı ters, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. En son 7 Mayıs’ta yine aynı şekilde, “Beğenmiyorsanız gelmeyi
18 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 97891272499439 takip num...aralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Bayraklı, Osmangazi Mahallesi 574/3 Sokak No:18 Kat 5 Daire 14. Ürün bedeli olarak 3.405,16 T
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Dolap uygulamasından satın aldığım kitap, Sürat Kargo tarafından 89893216222317 ta...kip numarasıyla gönderildi. Ancak bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ge
11 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım 20826072322217 takip numaralı kargom, saat 20:58’de teslim ed...ilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden teslim edildiği görünüyor ve Dolap uygulamasında teslim gününden bir gün sonra otomatik onaylama yapılıyor. B
19 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim sp01166446836 numaralı kargom, teslimat şubesinde 8-9 ...gün bekletildi. Kurye dağıtıma çıkmadan iade edilip, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi ve kargom bana ulaşmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriy
28.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım, sp09596871130 numaralı siparişimin gönderimi Sürat Kargo ile ya...pıldı. Ürün adrese gelmeden önce herhangi bir iade talebi oluşturmadım, sadece ürünü teslim almak istemiyordum. Kargo yaklaşık yarım saat sonra adrese geldi, ürünü özellikle tesli
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
