to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi'nde kargom iki gündür beklemektedir. İki gündür dağıtıma çıktı şeklinde SMS geliyor fakat kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi 11.00 ile 15.00 saatleri arasında en az yirmi defa aradım, ancak telefonlara bakılmadı. Sonunda şubeye gittiğimde, telefonların çalışıp çalışmadığını sordum; çalışmadığını söylediler. Ancak şubedeyken telefonu aradığımda telefonun çalışır durumda olduğunu gördüm. Bu sefer de 'Bakmıyoruz' cevabını aldım. Bu olay ilk kez yaşanmıyor. Ayrıca kargomu da kaybetmişler. Sürat Kargo'nun güven veren bir tarafı yok, şubede de yetkili bulunamıyor. Üstelik ürünüm için yalandan 'Sizi aradık' deniyor.
Sürat Kargo beni bıktırdı. 2 gündür aldığım ürün dağıtımda görünüyor. Ürün teslim edilmiyor. Sakızağacı şubesini arıyorum, kimse telefonlara bakmıyor. Cidden pişmanlıksınız. Şube telefona neden bakmıyor. Ürün hakkında bilgi alamıyorum. İşi gücü bıraktım evde kaç gündür bekliyorum.
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi, bir haftadır siparişimi teslim etmedi. Kendi inisiyatifleriyle gönderiyi 'şubeden alınacak' olarak güncellediler ve ardından geri iade ettiler. Bu süreçte, Sakızağacı Şubesi'ni günde en az beş kere aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sürat Kargo genel merkezini...
Sürat Kargo Sakızağacı şubesinde iki haftadır şubede bekleyen kargomun hiçbir şekilde teslimatı yapılmıyor. Her gün en az iki kez kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı almama ve teslimat adresinde bulunmama rağmen ne kargom teslim edildi ne de kuryeler tarafından arandım. Diğer kargo şirketl...
Kargomu akşam dağıtıma çıkarıp, iki dakika sonra yetişmedi diye mesaj atan Sürat Kargo'ya anlam veremiyorum. İki gün üst üste aynı durumu yaşadıktan sonra, bir de kargomu şubeden almamı bekliyorlar. Bana yakın olan şubenin kapanması benim suçum değil; evime otobüsle yarım saat uzaklıktaki bir şubeye...
Sürat Kargo Sakızağacı şubesinden şikayetçiyim. 30 Aralık akşamı sipariş verdiğim kargoyu, sözde 30 Aralık gündüz gelmiş ve evde bulamayıp kargoyu geri iade olarak yollamışlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur, anlamıyorum. Sinirle telefonu kapatma ve müşteriye saygı sıfır. Kamera kayıtları mevcut, cuma ...
Yorumlar