Kargom Kayboldu Mu Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum


11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderi için kayıp kargo işlemi başlatıldığını ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak Sürat Kargo ile bunun ilk kez yaşanan bir problem olmadığını, sürekli benzer gecikme ve teslim etmeme sorunlarıyla insanları mağdur ettiklerini görüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Hem bu siparişim için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, hem de Sürat Kargo hakkında bu tür teslim edilmeyen, kaybolan kargolarla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo ile 8309051827124027p3 takip numaralı gönderim kayboldu. 08.12.2025 tarihinde siparişimin Diyarbakır ili Bismil ilçesindeki Sürat Kargo Bismil şubesine geldiği sistemde görünüyor, ancak 10.12.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilmedi. ...

05.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kamera satın aldım ve satıcı aynı gün ürünü Diyarbakır Sürat Kargo şubesine teslim etti. Kargom aynı gün Diyarbakır’dan Ankara’ya doğru yola çıktı ve 06.12.2025 tarihinde Ankara aktarmaya ulaştı. Planlanan teslim tarihi 08.12.2025 olarak görünmesin...

26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, bugün 29.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde en son Maltepe aktarmada görünüyor, teslimatını beklediğim şube ise İstanbul Kaynarca şubesi. Gönderi numaram 82217107441482. Us Polo’dan online ol...

13 Kasım'dan bu yana 12013915711576 takip numaralı gönderimi Sürat Kargo'nun İstanbul/Kadıköy adresine teslim etmesini bekliyorum. Gönderim gönderici ödemeli olarak gönderildi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargom ilk günden beri Marmara Aktarma'da görünüyor ve herhangi bir ha...
Yorumlar