Sürat Kargo Sarıkamış Şubesi Ev Teslimatı Reddetti Ve Saygısız Davrandı

30 Eylül 2026 tarihinde Kars Sarıkamış Sürat Kargo şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Kargom daha adresime hiç getirilmeden, sadece teslimat kodunu istemek için telefonla arandım, o sırada telefona cevap veremediğim için de kargomu teslim etmeden geri götürmüşler.

Daha sonra ben şubeyi aradığımda kargomun adresime getirilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kargoyu sadece şubeden alabileceğimi, kapıya getirmeyeceklerini söylediler. “İşimiz gücümüz var, sizinle uğraşamayız, şubeden alın” şeklinde saygısız bir ifade kullanarak, kendimi anlatmama bile izin vermeden telefonu yüzüme kapattılar. Ne kapım çalındı ne de zilime basıldı, buna rağmen sanki teslimata gelinmiş gibi davranmaları ve üstüne bu üslup ile konuşmaları beni son derece mağdur etti.

Sürat Kargo’nun, özellikle Kars Sarıkamış şubesinin bu tutumunun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini ve çalışanların telefon görüşmelerinin dinlenerek bu saygısız davranış için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.