Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisizlik

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 22 Aralık’ta Şanlıurfa’ya ulaştı, 23 Aralık’ta ise sistemde dağıtıma çıktığı göründü ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Şanlıurfa Karaköprü şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve bilgi alamıyorum. Gönderi numaram 00254413624512’dir.

Hem kargomun bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan adresime teslim edilmesini hem de yaşanan ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.