Sürat Kargo Yomra Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

Trabzon Yomra’daki Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evim şubeye yakın olmasına rağmen, üç ayrı siparişimde de kargolarım hiçbir seferinde adresime getirilmedi ve her defasında gidip şubeden kendim almak zorunda kaldım.

Ne telefonla ne de SMS ile bir bilgilendirme yapılmıyor; kargonun şubede kaldığını kendi takibimle öğreniyorum. Teslimat adresi vermeme ve evim dağıtım bölgesinde olmasına rağmen kapıya teslimat yapılmaması beni gerçekten mağdur ediyor.

Kargolarımın yönetmeliklere uygun şekilde her zaman adresime getirilmesini, Trabzon Yomra şubesi ve ilgili dağıtım personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.