to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Muş şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10422112416234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, kargom her seferinde “gönderemedik, ertesi gün gönderilecek” denilerek bekletiliyor ve sonrasında yine aynı şekilde erteleniyor. Sonunda da kargonun şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Bu durum ilk defa yaşanmıyor, sürekli tekrarlanıyor. Eğer kargomu şubeden almak zorunda kalacaksam neden kargo ücreti ödediğimi gerçekten anlamıyorum.
Bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce de benzer durumlarda bir çözüm sunulmadı. Artık bu durumun düzeltilmesini ve şubeden almak zorunda kaldığım kargom için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Muş şubesinde kargolarım sürekli olarak zamanında teslim edilmiyor. 10 Ekim 2025 tarihinde 25161631351381 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, kargo o gün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise sadece “iki gün...
Sürat Kargo Muş Merkez şubesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20981771822431 takip numaralı Trendyol siparişim 24/09/2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve iki gündür bana teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, fakat gün i...
Sürat Kargo Muş Merkez şubesinden beklediğim giyim ürünüm (takip numarası: 223*****422024) 3 gündür dağıtımda gözüküyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Bu sadece bu gönderiye özel bir durum değil, aynı şubede sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Her gün aradığımda “o mahalledeyiz, birazdan teslim ...
Sürat Kargo’nun 14711011919223 takip numaralı gönderim, 1 Ekim’de Muğla Milas’a dağıtıma çıkmasına rağmen 2 gündür teslim edilmedi. Benimle adeta dalga geçiliyor gibi hissediyorum, bu kadar ciddiyetsiz bir hizmet kabul edilemez. Kargo ücretini tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmıyor ama teslimat konu...
19697166124131 takip numaralı kargom, Muş merkez Yeni Mahalle Hürriyet Caddesi No:1410, No:32 a Blok Kat 5 Daire 14 adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gündür Sürat Kargo Muş şubesi tarafından sürekli dağıtıma çıkarılıyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Cuma gününden bu yana her gün “şubeden al...
Yorumlar