to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Muş Merkez şubesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20981771822431 takip numaralı Trendyol siparişim 24/09/2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve iki gündür bana teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeyi aradığımda ise “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Aynı sorunu geçen ay da yaşadım; o zaman da kargom günlerce bekletilmiş, şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilemediği söylenmişti. Sonrasında “teslim edilememiştir, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Her iki siparişimde de ödememi Trendyol üzerinden yaptım ve adresim Muş Merkez Hürriyet Mahallesi Mehmetçik Caddesi Erkaya Sitesi a Blok Kat 2 No 4 olarak açıkça belirtilmiş durumda.
Kargolarımın eksiksiz ve zamanında adresime teslim edilmesini, bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
62195165002151 takip numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından Muş Merkez şubesine yönlendirildi. Kargo eve teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Sözde eve gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi gösterilmiş, ancak kesinlikle aranmadım ve evdeydim. Kargo şubesini...
25.08.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden 2400 TL ödeyerek satın aldığım ürünümün Sürat Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 9686040117. Her sabah saat 8 civarında “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak hemen ardından “gün içinde teslim edilemedi” mesajı alıyorum...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve t...
Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi...
25322528227219 numaralı kargom Sürat Kargo tarafından Muş Merkez adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve hem SMS, hem uygulama bildirimi hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün kesin teslim edileceği söylendi. Ancak buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. K...
Yorumlar