to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Muş Merkez şubesinden beklediğim giyim ürünüm (takip numarası: 223*****422024) 3 gündür dağıtımda gözüküyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Bu sadece bu gönderiye özel bir durum değil, aynı şubede sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum. Her gün aradığımda “o mahalledeyiz, birazdan teslim edilecek” deniyor ama saatler ve günler geçmesine rağmen kargom gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ileteceklerini söylüyorlar, fakat hiçbir gelişme olmuyor.
İşimi gücümü bırakıp evde kargo beklemek zorunda kalıyorum ve bu ilgisizlikten, yanıltıcı bilgilendirmelerden dolayı mağdur oluyorum. Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve Muş Merkez şubesi hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Muş Merkez şubesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20981771822431 takip numaralı Trendyol siparişim 24/09/2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve iki gündür bana teslim edilmiyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, fakat gün i...
25322528227219 numaralı kargom Sürat Kargo tarafından Muş Merkez adresime 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve hem SMS, hem uygulama bildirimi hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün kesin teslim edileceği söylendi. Ancak buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. K...
Trendyol üzerinden 21914523417198 numaralı siparişimi Muş merkez Bağlar Mahallesi İkram Market adresime teslim edilmek üzere verdim. Ancak Sürat Kargo Muş Merkez şubesi, adres bilgilerim eksik olduğu gerekçesiyle beni sürekli olarak şubeye çağırıyor ve kargomu adresime teslim etmiyor. Diğer kargo şi...
12114610864186 ve 19820414921511 takip numaralı kargolarım 1 Eylül’den beri Muş Merkez şubesinde olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her gün Sürat Kargo’yu aradım ve her seferinde “gün içinde teslim edeceğiz” cevabını aldım, fakat kargolarım hala teslim edilmedi. Üç gündür aynı mağd...
Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve ...
Yorumlar