to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'nun kuryelerine müşteri iletişimi dersi vermesi gerekiyor! Bu ikinci vakaları! Kuryeleri üstümüze yürüyor, kargoyu vermemekle tehdit ediyor, hakaret ve küfür ediyor! Kargomu getiren kurye bana "aptal" diyerek bağırıp çağırıp arkasını dönüp gitti. "Bekleyeceksin 2 dakika ne var?! " Diyor bir de utanmadan. Konuşmama bile müsaade etmeden arkasını dönüp gitti. Kargo parasına zam getirmeyi biliyorsunuz zahmet olmazsa bu korkunç dönemde yalnız gördükleri kadınlara düzgün davranmaları gerektiğini öğretin eğitim verin. Şikayetçiyim kuryenizden.
Sürat Kargo Kristal Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın, kuryeyle görüşüp geri döneceğini söyledi fakat uzun süre beklememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığ...
Sürat Kargo kuryesi telefonu son anda açtım. Hemen geri döndüm bilerek telefonumu açmadı. 1 dakika sonra geri aradı. Ben taaa nerelere geldim vs. Saygısızlık diz boyu. Şubeden gelip alacaksınız falan kaba konuşmalar. Bu firma hep aynı şeyi yapıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Önce bir bayanla nasıl k...
Sürat Kargo Florya şubesi çalışanları ile daha önce de sorun yaşadım ki bir kargo şubesi çalışanı değil basit ötesi davranış ve konuşma şekilleriyle hiçbir yerde çalışabilecek insanlar değiller. İade kargomu bırakmak üzere kargo şubesine gittim paketimi masanın üzerine bıraktım, bıraktığım gibi gişe...
Sürat Kargo kurye şikayeti Bana kargoyu saçma sapan şekilde bağıra bağıra 'Sen bir daha kargo bulursun' diye tehdit eden, kargoyu getiren kargocu kimdir? Acil bulmama yardımcı olun. Bir saattir bağırıyorum 'Neredesin?' deyip yanlış zile basıp bir de haklıymış gibi bağıra bağıra apartmanıma çıkıp hes...
Kargomu almaya şubeye gitmeme rağmen oradaki görevli bayan kargonuz arabada yetişirse bugün dağıtıma çıkar yetişmezse yarın çıkar dedi ses tonunu duymanız gerek yüzüme bile bakmıyor konuşurken ve sanki ben onun personeliyim ve beni azarlıyor. Oraya kadar gelmişim kargomu almaya ve sıfır ilgi alaka. ...
Yorumlar