to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
13 Kasım 12:2824
Sürat Kargo Altınyol ddm üzerinden tarafıma gönderilen 41149351121516 takip numaralı kargom 12 Kasım’dan bu yana dağıtımda/şubede bekliyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında hareket görünmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Bu süreçte hem şubeye hem de çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme alıyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
